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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Budget Deutschland Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
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44
4 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (44)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Budget Deutschland schreiben
Juan Manuel Menacho
Verifizierte Bewertung
Seid vorsichtig mit dieser Firma – macht Fotos und Videos, wenn ihr euer Fahrzeug abholt.
Vor einem Monat habe ich bei dieser Firma ein Auto gemietet, um ein paar Tage in Deutschland zu verbringen. Als ich das Auto zurückgab, teilte man mir mit, dass die Felge beschädigt sei, und man wollte mir dafür fast 200 € in Rechnung stellen. Glücklicherweise hatte ich das Auto bei der Abholung, noch bevor ich es benutzte, fotografiert und gefilmt. Ich musste anhand der Fotos und Videos nachweisen, dass ich diesen Schaden an der Felge nicht verursacht hatte, und deshalb wurde mir nichts berechnet. Hätte ich die Fotos und Videos jedoch nicht selbst gemacht, hätten sie mir einen Schaden in Rechnung gestellt, den ich nicht verursacht hatte. Einige Wochen später erhalte ich eine E-Mail von Budget, in der mir mitgeteilt wird, dass sie einen Strafzettel wegen Geschwindigkeitsüberschreitung in einer 30-km/h-Zone (eine lächerliche Geschwindigkeitsbegrenzung auf einer Allee) erhalten haben. Sie berechnen mir 30 € für die „Bearbeitung“ und weisen mich an, mich selbst mit der Behörde in Verbindung zu setzen, die den Strafzettel ausgestellt hat. Sie kümmern sich um gar nichts, verlangen aber 30 € für das Versenden einer E-Mail, und man muss selbst herausfinden, wie man diese Geldbuße klären kann, von der sie einem zudem keine Kopie schicken. Ich habe weder den ursprünglichen Bußgeldbescheid noch ein Foto davon, noch Angaben dazu, wie ich jemanden kontaktieren kann, aber sie berechnen mir 30 € für die Bearbeitung. Ein beschämendes Unternehmen, ich werde es nie wieder in Anspruch nehmen. Da ich Spanier bin, weiß ich nicht, wie Geschwindigkeitsbußgelder bei einer Stadtverwaltung im Ausland abgewickelt werden. Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
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A.T.
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung
Nach einer ungünstig verlaufenen Anmietung eines Wagens warte ich vergebens seit Wochen auf eine Rückmeldung des Beschwerdeteams. Auch nach mehrfacher Kontaktaufnahme kommt lediglich eine automatisierte Antwortmail. Schade.
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Anita Palasti
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war leider sehr…
Der Kundenservice war leider sehr unfreundlich, sodass ich überhaupt keine Lust hatte, hier etwas zu mieten.
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aycan celik
Verifizierte Bewertung
War alles in ordnung
War alles in ordnung
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Anja
Verifizierte Bewertung
Ich würde 0 Sterne geben
Ich würde 0 Sterne geben, wenn das ginge. Knebelverträge und ganz schlechter Service!!!! Wir hatten Mietwagen gebucht, online eingecheckt und auch die Kreditkarte bereits online registriert. Leider ist uns die Karte am Flughafen kaputt gegangen. Den Mietwagen haben wir dann trotz vollständiger vorheriger Bezahlung nicht bekommen, da die Kreditkarte defekt war und die digitale nicht akzeptiert wurde. Auch eine andere Kreditkarte (auf den Namen meiner Frau) wurde als Sicherheit nicht akzeptiert. Die Karte musste auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein. Meine Frau dann als Zusatzfahrer mit aufzunehmen und dann ihre Kreditkarte zu hinterlegen war ebenfalls nicht möglich-auch nicht mit Zusatzgebühr. Ende vom Lied war, dass wir nicht nur unseren Mietwagen nicht bekamen sondern auch nicht ein Cent erstattet wurde. Wir haben uns dann bei einem anderen Anbieter schnell vor Ort einen Mietwagen geholt und somit 430€ zusätzlich aus der Urlaubskasse nehmen müssen. Nie wieder Budget!!!!!!
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Die Akte
Alternativen zu Budget Deutschland
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Budget Deutschland
Ist Budget Deutschland seriös?
Budget Deutschland erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 44 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wetzlarer Straße 1, 14482 Potsdam, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Budget Deutschland?
Kundinnen und Kunden bewerten Budget Deutschland im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 44 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Budget Deutschland seinen Sitz?
Budget Deutschland hat seinen Sitz in Wetzlarer Straße 1, 14482 Potsdam, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Budget Deutschland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind Locauto Group (4,7 von 5), billiger-mietwagen.de (4,3 von 5), Bargain Car Rentals Australia (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Budget Deutschland beansprucht?
Nein. Das Profil von Budget Deutschland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Budget Deutschland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Budget Deutschland auf Bewertungen?
Budget Deutschland antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Budget Deutschland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.