Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Wohnmöbelgeschäftdeubaxxl.co.ukVerifiziert
DeubaXXL UK Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
Stimmen
734
197 in den letzten 12 Monaten
Wohnmöbelgeschäft
40%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (734)
197 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu DeubaXXL UK schreiben
Mario Gizzi
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit allem sehr…
Ich bin mit allem sehr zufrieden....erstklassiger Service
DHI
Verifizierte Bewertung
Positive Erfahrung mit Parkplatz Absperrpfosten
Die Negativerfahrungen meiner Mitbewerter kann ich leider, Gott sei Dank, nicht teilen. Bestellung gemacht und am übernächsten Tag vormittags schon geliefert bekommen. Zwischendurch 2 Schriftwechsel mit einer sehr freundlichen Deuba Mitarbeiterin gehabt, welche prompt beantwortet wurden, sprich schnell und kompetent. Die Ware ist in ordnungsgemäßen Zustand, wie ich es mir vorgestellt hatte. Neue Bestellungen, immer wieder gerne. DHI
abc
Verifizierte Bewertung
Kauft wo anders
Wir haben den Hawaii Schirm in Strohfarben bestellt (amazon). Leider mussten wir fest stellen, dass die Bilder stark frisiert waren. Das Teil sieht eher aus wie ein Lamettabaum. Von Strohfarbe ist hier nichts zu sehen, es ist eher Rostbraun. Interessanterweise hat das Halteband Strohfarbe (so wie Abklebeband).. Bis in den Schirm hat es die Farbe nicht geschafft. Nun gibts auch noch Probleme beim Rückversand - zum einen musste ich nun das Retouren-Label selbst kaufen (Rückversand um 20€) und zusätzlich möchte der Händler das Produkt ohne Fotos nicht zurück nehmen - obwohl ich es bereits verschickt habe bzw. auch 14 Tage Widerrufsfrist habe. Tut euch den Gefallen und kauft irgendwo anders ein - am besten direkt bei Amazon - ohne solch einen Stress und eine Zeitverschwendung. Update 16.04.26: Der Händler war scheinbar so dreist diese Bewertung auch noch als 'fake' zu melden damit sie entfernt wird. Natürlich habe ich noch entsprechende Nachweise und hat selbige bekommen. Das unterstreicht nur einfach noch die Rezession, die ich geschrieben habe und verdeutlicht den Umgang dieser Unternehmung mit ihren Kunden. Ich denke, Verbesserung sucht man hier auch 2 Jahre später vergebens. Selbiges ist aber nur eine Vermutung/Schlussfolgerung.
AN
Verifizierte Bewertung
should i report the fault?
I made order on 11/Aug, the website sys 2-4 days for delivery but its not 11 days, still no information for the delivery, no email, no text message, and i sent three emails to customer service, no response apart from the auto email. I wonder if this is a spam website? should I report to the police? --- followup : after instruction from the Deubaxxl reply, i sent an email again and received another automatic email in German, another long wait...?! Lieber Kunde, Ihre Nachricht ist wohlbehalten bei uns eingegangen, vielen Dank. Aktuell kann unsere Antwort leider etwas länger dauern. Die Verzögerungen der Logistikbranche durch den Fachkräftemangel wirken sich auch auf unser Arbeitsvolumen aus. Sollte unsere Antwort daher etwas länger dauern, bitten wir vorab um Entschuldigung. Falls Ihr Anliegen den Versand (nicht erhaltene oder unvollständig erhaltene Pakete), eine Reklamation oder den Retourenschein betrifft, können Sie gerne direkt unser Serviceportal nutzen. Hier wird Ihr Anliegen ohne Wartezeit bearbeitet: (link) Loggen Sie sich einfach mit Ihren Kaufinformationen ein und wählen Sie das gewünschte Thema aus. Ihr Nachricht werden wir selbstverständlich parallel beantworten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und viele Grüße, Ihr Deuba Service Team DEUBA GmbH & Co. KG • Zum Wiesenhof 84 • D-66663 Merzig AG Saarbrücken – HRA 9472 Vertreten durch: Deuba Geschäftsführungs GmbH AG Saarbrücken – HRB 104623 diese vertreten durch den Geschäftsführer Henning Valentin Steuer-Nr.: 040/152/07650 • USt ID-Nr.: DE - 815720919 FSC® COC Nr. TSUD-COC-000791 / Lizenznr. FSC-C134498
Jasmin Schenk
Verifizierte Bewertung
Ich kann Deuba XXL leider nicht…
Ich kann Deuba XXL leider nicht weiterempfehlen. Haben dort ein Garten Set bestellt (4 Stühle + 1 Tisch), das Set wurde in 2 Paketen mit DPD verschickt - aufgrund minderwertiger Qualität bzw. gebrauchtem Zustand, habe ich eine Retoure angemeldet und dann sollte ich die Rücksende Kosten selbst tragen obwohl auf Homepage sowie Deuba Service überall kostenlose Rücksendung steht!!! Auf meine Emails wurde erst gar nicht reagiert somit entschieden wir uns das Set zu behalten (hohe Rücksendekosten für 2 Pakete), aber um eine Gutschrift aufgrund der Mängel zu bitten, darauf wurde dann mit Rücksende Scheine geantwortet - aus Kulanz hätte man uns nun die Rücksende Scheine zugestellt. Mit einem Gutschein oder Preisnachlass hätte ich die Firma wirklich gut bewertet aber mit kostenloser Rücksendung zu werben und dann muss man nach großem Aufwand erst aus Kulanz Rücksende Scheine erhalten, finde ich leider nicht sehr kundenfreundlich. Kann keinem raten, bei DeubaXXL zu bestellen.
Die Akte
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Alternativen zu DeubaXXL UK
Wohnmöbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu DeubaXXL UK
Ist DeubaXXL UK seriös?
DeubaXXL UK erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 734 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Zum Wiesenhof 84, 66663 Merzig, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden DeubaXXL UK?
Kundinnen und Kunden bewerten DeubaXXL UK im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 734 Bewertungen. 197 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat DeubaXXL UK seinen Sitz?
DeubaXXL UK hat seinen Sitz in Zum Wiesenhof 84, 66663 Merzig, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu DeubaXXL UK gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wohnmöbelgeschäft sind home24 (4,5 von 5), Möbel Höffner (3,2 von 5), LOBERON (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann DeubaXXL UK negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.