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4,1
Gut · von 5 Sternen
Distri Auto Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
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301 in den letzten 12 Monaten
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NG
Verifizierte Bewertung
BEWARE OF SCAM: They make up their own rules to refuse your return and keep your money
This is now the second time Distriauto has refused to refund my money for a correctly returned part. In December, their incompetence already cost me €60 because they sent me a broken part and when I returned it they told me that I had supposedly used it, and now they refuse to refund an amount of €90 (including shipping costs). Don't fall for it: their '14-day right of return' is an absolute illusion. The facts are very simple. I received my package on July 10. On July 16, I registered my return via their system (which they themselves confirmed by email as being 'well within the time limit'). On July 20, I handed the package over to the postal service. According to European law, as a consumer you are well within the time limit, because the date on which you hand it over to the post is the only thing that counts. What is Distriauto's customer service doing? They send a cold message stating that the refund has been refused, using the fabricated excuse that the product "should have been inspected in their German warehouse within 14 days." That is completely contrary to the law. As a consumer, you have zero control over how long a postal service or their own warehouse staff takes to process the return. They use this as a cheap, illegal trick to leave you feeling robbed. While they do operate with a Belgian VAT number, they legally hide behind a PO box in Andorra, purely and simply so they can circumvent the rules with impunity. Do not buy anything here at all. If there is even the slightest thing wrong with your part, you will simply lose your money. I have since handed over my entire file with supporting evidence to the Economic Inspectorate (FPS Economy) and the Consumer Ombudsman Service.
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Renaat Van riet
Verifizierte Bewertung
Bestellingvan katalysator geplaats
Bestellingvan katalysator geplaats, stuk besteld en goed aangekomen. Ik heb het stuk laten nakijken op chassisnr en komt volgens hun overeen. Ook euro 4 en 5, Maar niet dus. Na montage en foutmeldingen. En verder onderzoek is het artikel enkel geschikt voor euro 4 model. Met alle problemen vandien, geen terugbetalen of compenatie mogelijk. Spijtige en dure zaak.
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Daniel Was
Verifizierte Bewertung
Snelle levering
Snelle levering, goede prijs
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Manu
Verifizierte Bewertung
Top!
Top top top top
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Ronny
Verifizierte Bewertung
Geleverd volgens afspraak en het juiste…goede prijs en correcte levering
Geleverd volgens afspraak en het juiste onderdeel En goede prijs
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 95 % der negativen Bewertungen.
FR
Häufige Fragen zu Distri Auto
Ist Distri Auto seriös?
Distri Auto erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 635 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Distri Auto?
Kundinnen und Kunden bewerten Distri Auto im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 635 Bewertungen. 301 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Distri Auto beansprucht?
Nein. Das Profil von Distri Auto ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Distri Auto hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Distri Auto auf Bewertungen?
Distri Auto: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Distri Auto negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.