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1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Kaffeemaschinenlieferantdolce-gusto.fr
Dolce Gusto Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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57 in den letzten 12 Monaten
Kaffeemaschinenlieferant
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
57 in 12 MonatenIhre Stimme
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alain s
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Suite à ma commande FR6A1489385 du…
Suite à ma commande FR6A1489384 du 22/08/26 la livraison et arrivée rapidement le problème le colis etait pas fermé avec du scotch donc tres mal fermé et les boites spéciales t complètement écrasé par la machine qui etait dans le colis 2 fois trop grand sans protection les capsule en crac dans le colis par mesure. De sécurité je les ai jeté et j’ai contacté le service client qui et pas foutu de de me proposer un dédommagement et qui vient de me faire parvenir un mail qui me dit que c’est le transporteur qui doit payer mai bon le transporteur et une façon de ne pas assumer leurs responsabilités et de prendre le client pour un jambon je ne peut imputer la responsabilité au transporteur il a fait sont travail et se n’est pas de sa faute si dolce gusto et pas capable de faire un envoie correcte c’était la première et dernière commande je regrette d’avoir acheté une machine en plus le tarif et bien majoré mai se n’est pas le problème. Donc pour moi les entreprise qui ne sont pas capable de respecter leurs responsabilités clients n’ont pas de place chez mois don je vais revendre leur machine et me passer de leur services
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INÈS
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Commande conforme et bons cafés
J’ai passé une commande de capsules avec une promo sur les grandes boîtes. Le colis est arrivé bien emballé, toutes les références étaient là. Les cafés au lait plaisent beaucoup à la maison, surtout le cappuccino
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Patricia Navarro Dumoulin
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Fidélité non récompensée
Si vous achetez beaucoup, vous ne pourrez pas valider tous vos points, cela veut dire, qu'il est préférable d'acheter ailleurs. Et oui, a partir d'un certain montant, vous recevrez un message de cotat atteint. Comment mal récompenser ses clients fidèles. Nous sommes pourtant des particuliers avec un usages normal de doses. Manière incomprehensible de récompenser les clients.
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Laeti
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Atroce niveau service client.
Atroce niveau service client.. je leur ai juste demandé de me rajouter des points Sur mon compte parce que le code qr, ça fonctionne pas, je leur ai fourni la facture de ma machine, ainsi que le ticket où il y a le code QR.. Il font que me renvoyer les mêmes mails automatiques pour demander une liste de documents plus insensé les uns que les autres et sans aucun rapport avec ma demande... Je reçois quinze fois le même mail..aucune reponse humaine.. fatiguant...
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Frédéric Kolopp
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En générale
Très bon café, mais site médiocre que cela soit pour les commande ou pour les bons de réductions, la livraison encore pire car ne livre pas au bon endroit et quand on les appels, ils ne peuvent absolument rien faire.....
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Die Akte
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Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
FR
Alternativen zu Dolce Gusto
Kaffeemaschinenlieferant-Ranking →Häufige Fragen zu Dolce Gusto
Ist Dolce Gusto seriös?
Dolce Gusto erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Dolce Gusto?
Kundinnen und Kunden bewerten Dolce Gusto im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 57 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Dolce Gusto gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kaffeemaschinenlieferant sind De'Longhi (3,4 von 5), Next Day Coffee (4,4 von 5), Nespresso UK (2,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Dolce Gusto beansprucht?
Nein. Das Profil von Dolce Gusto ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dolce Gusto hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Dolce Gusto auf Bewertungen?
Dolce Gusto: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Dolce Gusto negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.