Bewertung
1,1
Schlecht · von 5 Sternen
Frachtspeditionsdienstecoparcel.net
Ecoparcel Erfahrungen
1,1von 5 · Schlecht
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100 in den letzten 12 Monaten
Frachtspeditionsdienst
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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100 in 12 MonatenIhre Stimme
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Juan Limia
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COLLECTION NEVER HAPPENED!!!
Collection (Ireland to Spain) NEVER HAPPENED, it was canceled two times without any reason... paid €10 extra for the second Collection!! DO NOT TRUST THEM!!!
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JH
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Overpriced and the price jumps 30%!
Overpriced and the price jumps 30%!! from the moment you enter all information until it's time to pay. When confronting support with screenshots, there''s no valid explanation. This site is a scam. Do not trust! The regular post office is MUCH cheaper.
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Virginia Cano Molina
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JAMÁS CONTRATÉIS LOS SERVICIOS DE…
JAMÁS CONTRATÉIS LOS SERVICIOS DE ECOPARCEL. Contraté sus servicios para enviar mis cosas de Italia a España. Tras una semana, recibí un mensaje de que mi caja iba a ser entregada en su destino, pero no llegó nada. Al ver el seguimiento del pedido, me percaté de que la caja había sido enviada a España y después había sido devuelta a España. El motivo? Según ellos la caja contenía ítems prohibidos, cuando lo único que contiene la caja es ROPA. Intenté hablar con ellos pero solo disponen de un asistente programado con inteligencia artificial. No disponen de correo electrónico ni número de teléfono, para que si pierden tus pertenencias no puedas quejarte. Llevo ya dos semanas tratando de que me atienda una persona y no un robot, pero me contestan cada uno o dos días diciéndome que van a escalar el problema a un superior, sin llegar nunca a hacerlo. Llegados a este punto empiezo a pensar que nunca recuperaré mi caja. Todo por culpa de los incompetentes de esta empresa. De esta forma, lo único que me queda es tratar de difundir mi experiencia para que a nadie le ocurra lo mismo. Espero que alguien consiga demandarles para que no sigan estafando a la gente.
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Marcello Puggioni
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Lost parcel, no traceability information, and no meaningful customer support despite multiple requests.
Three days ago, I posted a review because it seems to be the only way to communicate with the company. In that review, I clearly stated that I needed the references related to my shipment, including the courier tracking number and the claim number for traceability. EcoParcel responded publicly, saying that I should contact their customer service team and they would provide all the necessary information. The reality is quite different. I first requested this information on July 23, followed up again on July 29, and once more on July 31. The result? No response at all. My issue was caused by a labeling error: my shipping label was apparently attached to the wrong parcel. EcoParcel's explanation was that this can happen because they use a printer-free shipping service. However, in my case, this explanation makes no sense because I had attached the label provided by EcoParcel to my parcel precisely to avoid any identification issues. As a result, my parcel has been lost. I even have a strong indication of where the parcel may currently be, but EcoParcel has shown complete disinterest in investigating the matter or assisting me. The lack of communication, accountability, and customer support has been extremely disappointing.
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Joana Nunes
Verifizierte Bewertung
Awfal service
Awfal service! Scam! Don't recommed at all
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Alternativen zu Ecoparcel
Frachtspeditionsdienst-Ranking →Häufige Fragen zu Ecoparcel
Ist Ecoparcel seriös?
Ecoparcel erreicht aktuell 1,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Ecoparcel?
Kundinnen und Kunden bewerten Ecoparcel im Schnitt mit 1,1 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Ecoparcel gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Frachtspeditionsdienst sind Aramex (1,7 von 5), Cargoboard GmbH & Co. KG (4,9 von 5), Global Service Spedizioni (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Ecoparcel beansprucht?
Nein. Das Profil von Ecoparcel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ecoparcel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ecoparcel auf Bewertungen?
Ecoparcel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Ecoparcel negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.