Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
EKZ Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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9
1 in den letzten 12 Monaten
Energieanbieter
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (9)
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Erfahrung zu EKZ schreiben
Dario C.
Verifizierte Bewertung
Bad Customer Service-Rip Off Bill…
Bad Customer Service-Rip Off Bill Reminder Fees I recently contacted them in regards to the outstanding Bills I had, to let them know that I missed paying on time, and that I will do so in the next few days, to avoide extra bill reminder fees. Instead of addressing the issue, I got dismissed by Email and one day later got the last reminder of the outstandings Bills, with added reminder fees. This is such a slap in the face and complete rip-off! And it is very bad customer service too, they should for sure improve that, instead of dismissing customers only to one day later charge extra fees, especially when the customer reaches out to let them know that within the next few days all the outstanding bills will be paid. But apparently they just don't care!
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Herr F.
Verifizierte Bewertung
Die Personalabteilung ist ineffektiv…
Die Personalabteilung ist ineffektiv und langsam wie eine Schnecke.Der Personaler kritisiert kurze Unternehmenszugehörigkeiten, die er selbst im eigenen Lebenslauf nicht erfüllt hat...das Letzte! Außerdem war zum Zeitpunkt meiner Bewerbung die Stelle bereits vergeben und man suchte noch jemand für einen anderen Bereich ist sowas seriös???
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Isabella Scheuber
Verifizierte Bewertung
Kosten über Kosten
Super, die reduzieren die Grundgebühr für das Lastmanagement, welches aufgezwungen wird, damit die ladung gestoppt werden kann, was an und für sich ok ist, aber wir zahlen ja schon den Strompreis, das Ladegerät und die ladung selber wird dauernd blockiert...
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Yvonne Macieczyk
Verifizierte Bewertung
Verbrauch im Vergleich
Bin immer daran interessiert, meinen Verbrauch zu überwachen. EKZ will dies unterstützen. Leider ist mein Vertrauen in dieses Portal komplett abgestürzt. Unter dem "Energieassistent" werden Geräte aufgeführt, die ich weder habe noch von mir auf der Liste eingetragen wurden. Unter Beleuchtung bekomme ich Werte, die so nie und nimmer möglich sein können. Wie soll ich letztendlich meiner Abrechnung glauben können? Was genau wird mir da verrechnet? Als öffentlich-rechtliches Unternehmen finde ich es absurd, wie hier mit uns als Kunden umgesprungen wird.
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Dany
Verifizierte Bewertung
Doch noch guter Service
Mein erster Kontakt mit dem Kundenservice war alles andere als erfreulich (kein Durchkommen bei der Service Hotline, sowie keine Antwort auf eMails). Mittlerweile hat sich der Kundenservice nach ein paar Tagen nun doch noch gemeldet und wir konnten das Problem per Telefon analysieren. Vielen Dank.
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Die Akte
EnergieanbieterEnergieanlagen und -lösungenÖkostromanbieterStromversorgungsunternehmenEnergieversorger
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
CHE-108.954.688 Laut Impressum
Alternativen zu EKZ
Energieanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu EKZ
Ist EKZ seriös?
Für EKZ liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dreikönigstrasse 18, 8002 Zürich, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat EKZ seinen Sitz?
EKZ hat seinen Sitz in Dreikönigstrasse 18, 8002 Zürich, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu EKZ gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Energieanbieter sind Octopus Energy Germany (4,8 von 5), Remind (4,7 von 5), Vattenfall Europe Sales GmbH (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von EKZ beansprucht?
Nein. Das Profil von EKZ ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann EKZ hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet EKZ auf Bewertungen?
EKZ: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann EKZ negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist EKZ im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu EKZ (Zürich) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.