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Mangelhaft · von 5 Sternen
Mietwagenanbietereuropcar-greece.gr
Europcar Greece Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
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Mietwagenanbieter
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Imgmail Heratel
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Europcar Aéroport de la Chanée
Europcar Aéroport de la Chanée Ne réservez surtout pas!!!! Ce message est à l'attention des touristes français. Je ne peux pas mettre 0! Nous avions réservé une voiture avant de partir via un partenaire. Nous avons vécu une expérience consommateur horrible!! En arrivant, à l'aéroport de la Chanée, nous voulons récupérer la voiture, il faut payer un dépôt de garantie et là le loueur nous dit que notre carte n'est pas de crédit mais de débit. (C'est écrit en tout petit au dos de la carte visa). On explique au loueur qu'en France la plupart des banques délivrent ce type de cartes (débit) et qu'on peut tout faire avec (réserver un hôtel, billet de train, avion...) et que cette carte est sûre. J'ignore comment c'est dans les autres pays européens. La seule solution qu'il nous propose est de payer pratiquement le double de ce que nous avions déjà payé!!! (full insurance). Nous refusons et voulons annuler la réservation. Il dit qu'il ne peut pas annuler notre réservation que c'est à nous de le faire. Attention avant de louer via Europcar (en tout cas en Crète et pour les touristes français) il faut bien vérifier que votre carte Visa est bien de crédit et non de débit. En interrogeant les autres loueurs de l'aéroport, tous ont été surpris de cette pratique. Finalement, nous avons pu louer sans aucun problème une voiture avec notre carte visa auprès d'un autre loueur directement à l'aéroport.Par la suite, sur notre lieu de vacances, même les petits loueurs locaux acceptent les cartes de débit. Ceci nous a fait perdre au moins 2 heures alors que nous étions fatigués de notre voyage. Conseil pour les touristes français: vérifiez donc au dos de votre carte visa avant de partir......
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Rick
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heinous, abusive scammers
I had ok experiences with Europcar before, but they’ve turned into a wholly fraudulent, heinous company, especially in Greece. Avoid them at all costs. First, THEY asked me to update them with my arrival time: when I did, their system cancelled my reservation instead. When I tried to rebook it 1 minute later, they charged me an additional 60 EU. When I contacted them, they stalled in replying, then lied to my face about how they could do nothing, that I had cancelled, etc. (all BS—I can document their system screwed up my request, and why would I cancel a reservation to rebook the exact same thing 1 minute later with a slightly later pick up?). They stalled so long I could no longer cancel (they waited to within 48 hours), as I would have had they replied this way in a timely manner. Then at the counter, their agents were just shakedown con men. They tried to scare me into buying insurance I didn’t need by claiming they’d charge me $35,000 EU if anything happened to a car worth half that amount new. Finally, their site claimed they were on airport, another reason I booked with them as I’d have a tight return—they’re 3 km away in the middle of nowhere, and even their pick up instructions were useless.
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Mr Martin Sugden
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Choose a different car rental company
This company uses the system to double up the money you pay for your car hire by over charging for any minor damage they can find. We have hired cars every year for well over 20 years and have had no issues. First year using Europcar ( and definitely the last!). We had a minor dent, which looked like it came from someone opening a car door onto it. It was nothing really but they managed to turn it into a £500 bill. Not bad as parts of the car were already held together by sellotape when we picked it up. We had to pay it as had a flight to catch and will try to claim it back. But you can tell this is the way the company is set up to make money from people by picking up minor issues and then charging extortionate amounts of money. There are so many other great car rental companies to choose from who operate differently to this and so please pick one of them. Do not use this company or you will regret it later!
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Lucy Diamond
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Worst car service ever
Worst car service ever. Definitely do not use Europcar for your car rental in Greece. They oversell you on insurance, and over charge you for the car with deceitful language about the deposit. Poor customer service all around in trying to resolve multiple complaints about the process and payment.
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autre compte
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Arnaque!!!
Une véritable arnaque de la part de Carjet.com. J'ai réservé un véhicule de location et, à aucun moment, il n'était clairement indiqué qu'en Grèce une carte de crédit était obligatoire. Comme la plupart des Français, je possède une carte de débit. J'apprends seulement après avoir payé que je risque de ne pas pouvoir récupérer le véhicule et de perdre l'intégralité de ma réservation. Le plus scandaleux, c'est que Carjet.com me propose d'annuler la réservation... en me facturant 50 € de frais, alors que cette situation est la conséquence directe de leur manque de transparence. Faire payer un client pour une information essentielle qui n'a pas été clairement communiquée est inadmissible. Je déconseille fortement Carjet.com.
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Die Akte
GR
Alternativen zu Europcar Greece
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Europcar Greece
Ist Europcar Greece seriös?
Europcar Greece erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 128 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Europcar Greece?
Kundinnen und Kunden bewerten Europcar Greece im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 128 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Europcar Greece gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Europcar Greece beansprucht?
Nein. Das Profil von Europcar Greece ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Europcar Greece hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Europcar Greece auf Bewertungen?
Europcar Greece lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Europcar Greece negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.