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Mangelhaft · von 5 Sternen
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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200 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
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Raimondo Morra
Audi A5 with tire over used, when I noticed they ask me to drive back to them with illegal tire . After many complaints no help from anyone. No sense to rent a car again with them . There are many companies with much better service at similar price
ale cosenza
Ladrata senza precedenti, prima mi volevano addebitare TUTTO il lavaggio perchè il cane aveva lasciato i peli sul tappetino della macchina. Non sul sedile o chissà dove...sul tappetino! Poi mi hanno addebitato quasi 300€ per dei danni invisibili che vedeva solo la persona che ha ritirato l'auto, robe che io neanche ad un cm riuscivo a vedere. In più mi ha fatto velatamente capire che se gli avessi dato una mancia sottobanco non mi avrebbe fatto pagare nulla, mi ha detto che molti suoi colleghi fanno così e che loro segnalano più danni possibili perchè in questa maniera europcar guadagna di più anche perchè tanto poi le riparazioni mica le fanno. Riporterò quanto detto su tutti i social e su tutti i posti in cui mi sarà possibile scrivere. Non finisce qui la cosa
Laetitia
Nous déconseillons europcar olbia . Nous avons loué une voiture pour 10 jours, le plein n’était pas fait, presque plus de lave-glace et elle était très sale à l’extérieur. Nous avons fait une vidéo de la voiture. Du coup Au retour, nous avons rendu la voiture avec la moitié du plein et entièrement nettoyée . Ils nous ont reproché de ne pas avoir fait le plein. On leur a dit que le plein n’était pas fait quand nous l’avons prise et nous ont demandé une photo pour preuve mais évidemment nous avons fait des photos de tout sauf du plein. On a demandé qu’il vérifie la checklist du précédent client mais apparemment ils n’ont pas de document. Du coup ils vont garder la caution. Nous sommes vraiment dégoûté… nous louerons plus jamais avec eux
Riccardo
Pessimi!!! Ho noleggiato un’auto per una settimana a Bilbao. Alla riconsegna, il personale addetto ha effettuato un controllo molto scrupoloso facendo addirittura TRE giri intorno al veicolo. Non potendo oggettivamente riscontrare nessuna anomalia, mi hanno contestato una presunta micro lesione sul parabrezza della dimensione di circa un millimetro che, secondo la loro opinione, non c’era alla consegna. Per rendere l’idea, al tatto era difficile da sentire con l’unghia… Tengo a precisare che la consegna dell’auto è stata effettuata nel parcheggio sotterraneo dell’aeroporto in condizioni di illuminazione molto precarie: se anche il problema ci fosse stato, sarebbe stato impossibile da notare e da fotografare in via preventiva, tant’è che la contestazione è avvenuta con l’utilizzo di una torcia elettrica… E’ fin troppo evidente l’intento di cercare un problema a tutti i costi… oltretutto senza possibilità di replica, considerata la cauzione in loro possesso… Non ne faccio una questione economica, il danno e’ piccolo e tra l’altro coperto da assicurazione. Ciò che è inaccettabile sono la malafede e la presa in giro. Ho avuto diverse esperienze di noleggio auto con altre compagnie… mai avuto problemi simili! Professionalità e serietà: ZERO!!
Martin Stettler
Very slow pick up process. They need to wake up in Italy, its a horrible slow process. Even all is booked they take 30 minutes to type smth in the computer and you just have to wait. Horrible. Bad condition of the car. Smelly and trunk could not be locked.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Europcar erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 314 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Europcar im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 314 Bewertungen. 200 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Europcar ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Europcar hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Europcar: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.