Bewertung
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Schlecht · von 5 Sternen
Fluggesellschaftflycorsair.com
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Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
114 in den letzten 12 Monaten
Fluggesellschaft
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Antonello Fiamma
On m’a décalé un vol de 24 heures, sans aucune justification, ce qui m’a fait manquer ma correspondance et m’a causé de nombreux désagréments (nouveau billet à acheter, nuit d’hôtel à Paris-Orly, etc.). Leur politique absolument hallucinante prévoit que, si ces changements sont communiqués plus de 14 jours à l’avance, tout est considéré comme parfaitement acceptable. Peu importe les conséquences pour le passager, les frais engendrés ou les désagréments subis: ils ne veulent rien entendre et se montrent totalement indifférents aux dommages qu’ils causent. Et que dire du service client, tout simplement lamentable: personnel malpoli, incompétent et manifestement peu préparé, incapable de tenir une conversation en anglais correctement, qui va jusqu’à vous raccrocher au nez lorsque vous essayez d’obtenir des explications. Une expérience absolument déplorable du début à la fin. Une compagnie qui ne semble avoir aucun respect pour ses clients ni le moindre sens du service. Une chose est certaine: premier et dernier voyage avec Corsair de ma vie.
Rose
J'ai eu la très mauvaise surprise lors de l'enregistrement pour mon vol retour de constater que le siège avec hublot que j'avais réservé et payé lors de l'achat de mon billet n'était pas disponible et que je devais donc réserver et payer pour un autre siège! J'ai contacté le service client par mail et téléphone qui n'a proposé aucune solution. J'ai donc dû payer deux pour un seul siège. La cerise sur le gâteau, lorsqu'à l'aéroport, je demande s'il est courant qu'un siège réservé et payé soit annulé et attribué à un autre passager par Corsair, on me répond que oui, surtout lorsqu'il y a du surbooking! C'est la dernière fois que je vole avec cette compagnie dont les pratiques sont très malhonnêtes.
hello hinata
C’est devenu trop cher
Eliza
Compagnie et service client honteux! J'avais réservé une place à côté de ma soeur pour mon vol aller à la Réunion. Malgré le paiement de cette place nous n'avons pas eu nos places réservées. Je fais une réclamation après le vol pour remboursement du montant de cette place à Corsair qui 1) ne prend pas la peine de me répondre sur les suites données à cette réclamation par mail 2) me fait un avoir de 25€ sur mon compte Corsair alors que je demande explicitement un remboursement. Et ce sans compter les 3,33€ à payer pour un appel à un service client afin d'avoir des explications supplémentaires qui ne répond même pas et nous fait poireauter un temps qui ne fait que s'allonger... bref, honteux et il est clair qu'après cet épisode je ne souhaite plus voyager avec cette compagnie.
Gilles
La reservation en ligne Réunion Paris est un racket pur et simple 2 personnes réservées sur une même séquence sont placées à 2 extrèmes de l'avion alors que des siéges sont de toute évidence vides d'un bout comme de l'autre. On vous dit alors vous pouvez modifier les attributions et c'est la que le racket intervient, pour avoir le siége libre à coté de l'un ou de l'autre il faut payer. Ils m'ont eu une fois (je n'ai pas payé), je conserve mes attributions mais mon prochain vol sera sur une autre compagnie. Ils sont tombés bien bas.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Corsair erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 455 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Corsair im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 455 Bewertungen. 114 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fluggesellschaft sind TUI (4,3 von 5), JET2 (3,7 von 5), easyJet (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Corsair ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Corsair hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Corsair: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.