Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
GANT Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
200
66 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
22%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (200)
66 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu GANT schreiben
Steve
Verifizierte Bewertung
Incompetent and unapologetic
My review is based on my online experience as follows: On August 5th I bought a size M shirt and pullover from the recent Gant sale, total price £90. I have bought many Gant shirts over the last few years and have never had an issue with sizing, but on this order both items were smaller than their usual M size. I noticed that they were both made in China, which is not the case with the other Gant products I have, so maybe it is because they have changed their manufacturing facility? I arranged to return the order on August 11th but on the 13th received another email from Gant thanking me for my order - i.e. they were now sending the same order again. I emailed them back to advise that they had duplicated my order. They sent an automated acknowledgement but no relevant reply to the issue. At this point I saw that there were now four pending debits for £90 from Gant. So I phoned them. The customer service contact was friendly enough but said that it must be because I had placed the same order four times. I pointed out that had I done so, even in error, I would have had four order confirmations. I hadn't. She also added that the order now on its way had actually preceded the first order I'd had, and that it had become jammed in the system but was now released! She assured me that the other two duplications would not now be sent out. At this point I had £180 debited on my credit card with no quick prospect of a refund. Long story shorter: On the 22nd August I had the final £90 refund. No apology from Gant, no explanation for their incompetence and a slow refund service. Don't they realise that there is a plethora of competent, competitive, efficient and fast high-quality menswear retailers online?
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Paul
Verifizierte Bewertung
Purchases not delivered
Purchases not delivered. Unreliable. Spent hundreds with them and last 2 deliveries just never turned up.
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MK
Verifizierte Bewertung
Als großer Gant Fan muss ich leider den…
Als großer Gant Fan muss ich leider den Online Shop rügen, da in letzter Zeit viel daneben geht. Als erstes muss ich kritisieren, dass die Größen vieler Kleidungsstücke, v.a. Shorts und T-Shirts mittlerweile 1-2 Größen größer ausfallen als noch vor 2-3 Jahren, d.h. S fällt aus wie M oder L. Das sieht dann auch einfach nicht mehr gut aus. Zum Shop muss ich mich fragen, wie es sein kann, dass eine Premium Marke es nicht schafft, das richtige Modell geschweige denn die richtige Farbe zu liefern. Außerdem hat die Qualität von vielen Kleidungsstücken stark nachgelassen, vor allem die Beständigkeit der Farbe und der Aufdrucke. Bei einer Budgetmarke würde ich darüber hinwegsehen, aber bei den Preisen von Gant ist das einfach unverschämt.
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Mike griffiths
Verifizierte Bewertung
Save your money go elsewhere
I have been a customer for a while now I have been trying to get my points awarded to my account and they still haven’t got them on yet I ordered a few items that were substandard I contacted them and they asked for pictures of the said items now they are saying they don’t have them I then ordered items and I have sent them back as they were the wrong size this was a week ago and they still haven’t sent me the replacement items I have contacted customer service nearly every day for updates and I haven’t received anything yet and emails never get answered for days I would really discouraged anyone buying anything from this company as they don’t care about the customer and all they want is money for substandard items avoid
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Tracey Carter
Verifizierte Bewertung
If I could leave zero I would I…
If I could leave zero I would I returned 2 orders and was only part refunded on both they refuse to provide tracking details and weight to clarify my weights returned as per my Royal Mail receipt The customer care and lack of support is appalling they refuse to investigate refuse to provide information on tracking weight or tracking number to me just to clarify my weights returned is the same - appalling company will no listen or provide and assistance- what has happened to this company absolutely appalling and would never use this company again - my bank also wanted to investigate but Gant are not transparent and refuse to provide the required information - I recommend no one uses this company again as I will most definitely not be
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 51 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu GANT
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu GANT
Ist GANT seriös?
GANT erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 200 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Floor 2, Holborn Gate, 26 Southampton Buildings, WC2A 1AN London, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden GANT?
Kundinnen und Kunden bewerten GANT im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 200 Bewertungen. 66 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat GANT seinen Sitz?
GANT hat seinen Sitz in Floor 2, Holborn Gate, 26 Southampton Buildings, WC2A 1AN London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu GANT gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von GANT beansprucht?
Nein. Das Profil von GANT ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann GANT hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet GANT auf Bewertungen?
GANT: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann GANT negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.