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Groupon Erfahrungen
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Anonym
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Nichtmal einen Stern würde ich geben.
Nichtmal einen Stern würde ich geben. Ich habe mir über Groupon ein Ticket gekauft und am Ende 2 Rechnungen zum bezahlen erhalten. Ich habe mehrmals versucht Groupon zu erreichen jedoch ohne Erfolg. Die angegebene Telefonnummer gibt es anscheinend auch nicht. Als sich Groupon endlich mal gemeldet hatte konnte kein Problem gefunden werden. Dann hieß es aufeinmal es wurden 2 verschiedene E-mails benutzt was totaler Quatsch ist denn nirgendwo steht etwas außer von dem Ticket das auch benutzt wurde. Ich werde nicht nochmal dort etwas kaufen, 54€ für nichts bezahlt totale Abzocke!
Anonym
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Reine Abzocke...ich habe bei der Ticket Bestellung einen Fehler gemacht, sofort…
Reine Abzocke...ich habe bei der Ticket Bestellung einen Fehler gemacht, sofort abgebrochen, storniert und neu bestellt. Trotzdem wurde mir für beide Bestellungen der Kaufpreis in Rechnung gestellt. Trotz sofortiger Kontaktaufnahme keine Rückerstattung. Geschäfte werden niemals wieder über diesem Portal getätigt
Anonym
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Ich war eigentlich jahrzehntelanger Kunde, aber jetzt gibt es für Kundenanfrage…
Ich war eigentlich jahrzehntelanger Kunde, aber jetzt gibt es für Kundenanfragen nur noch einen Chatbot, der nicht wirklich weiterhelfen kann und mir auf der Suche nach der Lösung unendlich viel Zeit raubt. Das wars für mich. Für mich ist Groupon jetzt Geschichte. So kann man Kunden auch einfach verlieren. Viel Glück mit den Verbleibenden.
Anonym
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Ich habe Tickets über einen Gastzugang bestellt.
Ich habe Tickets über einen Gastzugang bestellt. Leider kam die Mail bei mir (web.de) nicht an. Ich konnte mich auch nicht in den Gastzugang einloggen, da auch die Mails mit dem Bestätigungscode nicht ankamen. Leider gibt es offenbar keinen Kundensupport per Telefon oder Chat, ich habe es dann bei Facebook versucht und dort eine Nachricht geschrieben, die Antworten haben ca 10-15 Minuten gedauert. Dort wurden mir nach ein paar Angaben zu meiner Bestellung ohne Probleme die Tickets nochmal an meine andere Mailadresse (in dem Fall outlook.de) geschickt und dort sind sie auch angekommen. Das Problem scheint bei web.de zu liegen, dass die Mails ganz rausgefiltert werden und nicht mal im Spam landen. Am Ende ist ja nun alles gut gegangen und ich hoffe, dass die Einlösung am Veranstaltungstag dann auch problemlos funktioniert. Danke an Chaithra N vom Kundenservice :-) Vielleicht hilft meine Erfahrung ja anderen hier weiter, die das gleiche Problem haben
Anonym
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Absolut unseriös, Tickets für den Schwabenpark wurden als eingelöst markiert, o…
Absolut unseriös, Tickets für den Schwabenpark wurden als eingelöst markiert, obwohl wir nicht dort waren. Support kommt nur mit blabla daher, bei der ersten Email wurde ich mit komplett falschem Namen angeschrieben. Es sind bestimmt mehrere gleiche Gutscheine ausgegeben worden, da hatte der erste Einlöser dann wahrscheinlich Glück auf Kosten der anderen. Danke, nie wieder!
Die Akte
Alternativen zu Groupon
Gutscheinservice-Ranking →Häufige Fragen zu Groupon
Ist Groupon seriös?
Groupon erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 17.448 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dircksenstraße 3, 10179 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Groupon?
Kundinnen und Kunden bewerten Groupon im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 17.448 Bewertungen. 17.448 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Groupon seinen Sitz?
Groupon hat seinen Sitz in Dircksenstraße 3, 10179 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Groupon gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gutscheinservice sind WUNSCHGUTSCHEIN (4,2 von 5), Aklamio (4,5 von 5), mydays GmbH (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Groupon negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.