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Gut · von 5 Sternen
Gutscheinserviceshoop.deVerifiziert
Shoop Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
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10.193
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Gutscheinservice
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Angelika
Verifizierte Bewertung
Es funktioniert alles sehr gut
Es funktioniert alles sehr gut. Man kann sehr viele Firmen angeben, bei denen, man wenn man etwas online bestellt, über Shoop ein Guthaben entsteht. Nach einer Weile kann man sich den Betrag aufs Konto überweisen lassen. Ich kann Shoop nur empfehlen.
DerFalk
Verifizierte Bewertung
Cashback dauert manchmal aber sonst…
Cashback dauert manchmal aber sonst alles gut
A. D.
Verifizierte Bewertung
Glückssache
Benutze Shoop schon länger und war eigentlich bisher zufrieden. Leider werden seit neuerem Käufe sehr häufig nicht erfasst und die Nachbuchungsanfragen sind etwas nervig. Das deutlich größere Problem ist aber, dass einige Zahlungspartner keine Nachbuchungsanfragen zulassen. Letztens gab es eine 45%-Cashback-Aktion bei Ebay. Der Kauf wurde aus welchem Grund auch immer nicht erfasst und der Support sagt ich habe Pech gehabt. Wenn man nicht garantieren kann, dass das Cashback ausgezahlt wird und es eher eine "Glückssache" ist, ob es klappt, sollte man mit diesen Anbietern auch keine Kooperation eingehen!
Antwort von Shoop · 25. August 2026
Hallo A. D., vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Einkäufe zuletzt häufiger nicht erfasst wurden und du gerade bei der eBay-Aktion so enttäuscht wurdest. Wir verstehen durchaus, dass Cashback nicht wie Glückssache wirken darf. Deine Kritik an fehlenden Nachbuchungsmöglichkeiten nehmen wir ernst; die Vorgabe dazu kommt allerdings vom Partner selbst und daher wir weisen darauf auf unserer eBay-Seite auch mehrfach hin: "Nachbuchungsanfragen sind bei eBay nicht möglich. Bestelle bitte nur, wenn du mit dieser Einschränkung einverstanden bist." https://www.shoop.de/cashback/ebay Grundsätzlich funktioniert die automatische Erfassung bei eBay sehr zuverlässig; es werden täglich viele eBay-Bestellungen automatisch erfasst. eBay offline zu nehmen würde sehr vielen Shoop-Nutzern die Möglichkleit nehmen, Cahsback zu bekommen, zudem wäre Shoop dann der einzige Cashbacker der eBay nicht mehr als Partner listet - das ist tatsächlich keine Option. Sollten deine Shoop bzw. eBay-Bestellungen immer wieder NICHT automatisch erfasst werden, kann das folgende Gründe haben: - vor dem Login auf shoop.de wurde der Browser-Verlauf (inklusive der Cookies) nicht gelöscht - die Adblocker sind nicht komplett deaktiviert (sondern nur für shoop.de) - während der Bestellung waren bzw. wurden mehrere Browsertabs geöffnet - es wurde ein Gutschein oder Rabattcode genutzt, der nicht auf shoop.de als mit dem Cashback kombinierbar gelistet war Wir empfehlen, für Shoop-Bestellungen einen separaten Browser zu nutzen (wie z.B. Chrome) und diesen dann entsprechend einzustellen. Dabei ist es wichtig, VOR einer Bestellung die Cookies und den Browserverlauf zu löschen und sich erst dann auf shoop.de einzuloggen, zum Partner weiterleiten zu lassen und zu bestellen. Viele Grüße, dein Shoop-Support
Udo Schmidt
Verifizierte Bewertung
Im Großen und Ganzen gefällt mir Shoop…
Im Großen und Ganzen gefällt mir Shoop und die Abwicklung sehr gut, lediglich die Unsicherheiten, ob die Erfassung tatsächlich funktioniert hat, störenden Gesamteindruck, immer wieder. Wenn die Erfassung funktioniert hat, klappt die Gutschrift und Auszahlung sehr gut. Manchmal muss man sich sehr gedulden, da einzelne Anbieter sehr lange Freigabefristen haben. Wie steht allerdings entsprechend in den Bedingungen. Werde es weiterhin gerne benutzen.
Tremmel
Verifizierte Bewertung
Problemlose Zusammenarbeit
Problemlose Zusammenarbeit. Ein Punkt Abzug, weil viele Geschäfte, bei denen ich einkaufe nicht gelistet sind. Schade. Ansonsten empfehlenswert!
Antwort von Shoop · 25. August 2026
Hallo Tremmel, vielen Dank für deine Bewertung hier auf . Es freut uns, dass du Shoop als empfehlenswert empfindest und die Nutzung für dich einfach zu handhaben ist. Schade, dass noch nicht alle deiner Lieblingsgeschäfte dabei sind – wir arbeiten aber stetig daran, unser Partnernetzwerk weiter auszubauen. Danke für deine Empfehlung! 😊 Viele Grüße, dein Shoop-Support
Die Akte
Antwortet auf Kritik
Antwortet auf 74 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Alternativen zu Shoop
Gutscheinservice-Ranking →Häufige Fragen zu Shoop
Ist Shoop seriös?
Shoop erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 10.193 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Linienstraße 98, 10115 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Shoop?
Kundinnen und Kunden bewerten Shoop im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 10.193 Bewertungen. 10.193 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Shoop seinen Sitz?
Shoop hat seinen Sitz in Linienstraße 98, 10115 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Shoop gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gutscheinservice sind WUNSCHGUTSCHEIN (4,2 von 5), Aklamio (4,5 von 5), Groupon (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Shoop negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.