Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Geschäft für Fahrradzubehörhaibike.co.uk
Haibike Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
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25
13 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Fahrradzubehör
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Christian LE HIR
Verifizierte Bewertung
Haibike: fuyez! Service Après vente inexistant donc 0 garantie
Acheté un vélo Haibike Trekking 4 low en 2024. Assez rapidement(~1000 km) j'ai constaté des bruits genre "tac tac" au pédalage. Ayant déménagé entre mon achat et ces 1ers ennuis je me suis rendu compte que le réseau d'agents Haibike pour la garantie était complètement inexistant!: l'agent sur la région de Nice voulait me faire payer de l'ordre de 70 € pour une révision et parlait de changer la chaîne alors que je ne fais que des trajets sur route pas vraiment difficile. Une véritable escroquerie! J'ai fini par résoudre le problème moi-même: le montage du moteur n'est pas digne d'une entreprise de mécanique sérieuse! Pas de frein filet sur les vis de fixation du moteur et vu le comportement: Haibike ne sait probablement pas que les vis doivent être serrées avec un couple prescrit au montage en usine... Ensuite nouveau Pb: l'actionneur de marche forcée sur le display Yamaha a cessé de fonctionner. Le bouton de commande en question a toujours semblé "très léger" et du coup, mal fonctionner depuis l'origine... Là, galère absolue: Haibike n'assume pas la garantie et renvoie chez Yamaha! Un vélociste sur Nice m'a "promené" plus de 3 mois sans le moindre résultat. Finalement mon vendeur d'origine m'a adressé un nouveau display Yamaha en garantie mais j'ai été incapable de le monter moi-même car n'ayant pas l'outillage spécifique pour accéder à la connexion du câble sur le moteur Yamaha: le montage est vraiment critiquable et on voit qu'Haibike ne s'est pas soucié de la maintenance lors de la conception de ce modèle. DONC PROBLEME NON RESOLU EN GARANTIE! Pour le reste: le vélo est assez agréable à part la selle qui est dure comme du bois! (et pas de suspension AR). En conclusion: HAIBIKE n'a aucun Service Après-Vente donc la garantie est théorique et ils ne s'en soucient pas. La conception est très critiquable sur plusieurs points et le montage en usine est défaillant en ce qui concerne la fixation du moteur Yamaha au cadre! JE DECONSEILLE DONC FORTEMENT CETTE MARQUE! Au lieu de la Deutsche Qualität espérée on a plutôt un produit qui s'apparente à de la camelote chinoise.
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Mathias Raschat
Verifizierte Bewertung
Haibike Trekking 5
Haibike Trekking 5, absolut minderwertige Hinterradachsr. kann man mangels schnellspanner nur mit Imbus lösen. Unterwegs Plattfuss, Imbus ohne verlängerung, oder Ratsche sofort rund gedreht ( gegen den Uhrzeigersinn). Keine Chance, alles versucht (Torx eingeschlagen, usw.) Taxi nach Hause und jetzt wohl die Flex. Vorn Schnellspanner, warum hinten so ein Mist verbaut? Nie wieder
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Tomas
Verifizierte Bewertung
Don't recommend this brand to noone!!
Don't recommend this brand to noone. I have purchased CF 11 2025 model and unfortunately after using it for less than 10 days exactly 3rd time battery have detached from frame during ride downhill, servis has declined saying that user every time need to adjust locking mechanism, i have seen on forums that problem has happened to more users, definitely design issue. I don't recommend brand to noone.
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Thomas Franz
Verifizierte Bewertung
Immer wieder Akku defekt
Immer wieder Akku defekt. Der erste Defekt kurz nach Ablauf der Garantie und dann sehr regelmäßig immer wieder. Nie wieder Haibike!
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Haibike owner
Verifizierte Bewertung
Haibike Alltrack 10
Haibike Alltrack 10. I’ve lost battery cover; don’t know how, but it’s gone and guess what? You can’t find any to buy enywhere.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Alternativen zu Haibike
Geschäft für Fahrradzubehör-Ranking →Häufige Fragen zu Haibike
Ist Haibike seriös?
Haibike erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Haibike?
Kundinnen und Kunden bewerten Haibike im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 25 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Haibike gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Fahrradzubehör sind Deporvillage (4,2 von 5), Alltricks (4,4 von 5), Probikeshop (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Haibike beansprucht?
Nein. Das Profil von Haibike ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Haibike hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Haibike auf Bewertungen?
Haibike: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Haibike negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.