Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Einkaufen & Modehunkemoller.dk
Hunkemöller Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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100
62 in den letzten 12 Monaten
Einkaufen & Mode
30%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
62 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Hunkemöller schreiben
sabina
Verifizierte Bewertung
Otrevligt bemötande av personal
Jag var i Hunkemöller i Solna för att prova BH:ar och se vilka modeller och storlekar som passade mig. En av BH:arna hade rekommenderats av personalen, så jag gick in i provrummet för att prova den. Medan jag var i provrummet öppnade personalen dörren utan att först fråga om det var okej och tittade på hur BH:n satt. Jag upplevde det som obekvämt och påträngande, särskilt eftersom jag inte hade gett mitt samtycke till att dörren skulle öppnas. BH:n var dessutom något för stor för mig, men personalen sa ändå att den satt perfekt. När hon sedan frågade om jag skulle köpa den svarade jag att jag förmodligen skulle köpa den online istället. Då svarade hon med ett tydligt irriterat tonfall: ”Ehhh… okej??” Jag tyckte att hennes bemötande var oprofessionellt och att hennes attityd gjorde hela upplevelsen obehaglig. Jag tycker att personalen borde respektera kundens integritet i provrummet och bemöta kunder på ett trevligt och professionellt sätt.
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Rikke Nielsen
Verifizierte Bewertung
Følger ikke dansk lovgivning
Faktisk .. skulle de ingen stjerne have. Meget dårlig kommunikation. Pr mail og uden forståelse og empati. Aldrig mere hunkemüller.
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Ida Sørensen
Verifizierte Bewertung
Great underwear and professional and…
Great underwear and professional and kind service
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Birgitte Friisholm
Verifizierte Bewertung
Altid meget fin service i forretningen…
Altid meget fin service i forretningen i Storcentret i Næstved i slutningen af uge 32
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Casper Gronemann
Verifizierte Bewertung
Fine priser og produkter, ødelæggende ringe serviceniveau
Fine priser og fine produkter. Uhyrlig ringe service. Dels kræver de fuldt postgebyr ved returninger - en kæmpe uskik, specielt med produkter hvor det kan tage et par forsøg at finde de rigtige størrelser. Dels skal alle ordrer returneres i pakker hver for sig - hvilket så betyder, at ikke bare stiger prisen på returneringer, det er også markant mere bøvlet at returnere. Dels er deres returningstjeneste virkelig dårligt indrettet. Hvis du klikker forkert en gang kan du ikke gå tilbage og rette. Dette betød at jeg en enkelt gang kom til at vælge returnering direkte til butik - et klik, og så var det sket. Ingen mulighed for at annullere. Og da jeg skrev til Hunkemöllers kundeservice om hjælp? Ja, der måtte de desværre fortælle mig, at det kunne de ikke gøre en døjt ved. Men jeg var da velkommen til at sende pakken til dem som en almindelig ordre nede i en pakkeshop. Fra ende til anden en dybt skuffende serviceoplevelse. Selv discountbutikker yder en markant bedre service. Som prikken over i'et kan man ikke se sine returneringer på deres hjemmeside. Der er ganske vist en menu, der hedder "Ordrer og returneringer," men den indeholder udelukkende ordrer. Ikke returneringer.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 14 % der negativen Bewertungen.
NL
Alternativen zu Hunkemöller
Einkaufen & Mode-Ranking →Häufige Fragen zu Hunkemöller
Ist Hunkemöller seriös?
Hunkemöller erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Hunkemöller?
Kundinnen und Kunden bewerten Hunkemöller im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 62 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Hunkemöller gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Cettire (3,1 von 5), Superdry DE (4,1 von 5), Hurley (2,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hunkemöller beansprucht?
Nein. Das Profil von Hunkemöller ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hunkemöller hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hunkemöller auf Bewertungen?
Hunkemöller: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Hunkemöller negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.