Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Einkaufen & Modeidealofsweden.co.uk
IDEAL OF SWEDEN Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
22 in den letzten 12 Monaten
Einkaufen & Mode
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
22 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu IDEAL OF SWEDEN schreiben
Alex
Verifizierte Bewertung
The case didn’t fit the phone
The case didn’t fit the phone, reached out to their customer service and received poor support at best. Shame on you for systematically ruining your reputation and destroying your potential.
0
kelly beuchat
Verifizierte Bewertung
j'ai passé ma commande après un mois de…
j'ai passé ma commande après un mois de retard j'ai décider de leur écrire, le colis semble avoir été perdu et impossible d'avoir un remboursement si ce n'est que 30.- de bon chez eux donc inutile. à fuir
0
Simone Pedersen
Verifizierte Bewertung
Følger ikke lovgivningen og nægter at behandle reklamationer, og svarer ikke
Jeg købte en RingMount i starten af 2025, som desværre blev løs efter et par måneders almindelig brug. Jeg kontaktede derfor deres support, som sendte mig en ny cirka en måned senere. Nu, lidt over et år efter, er den nye RingMount knækket i samlingen. Jeg oprettede derfor en reklamation, men de afviste den med henvisning til, at deres 1-årige garanti var udløbet. Det ville være fint – hvis det var garantien, jeg gjorde brug af. Men jeg har lavet en reklamation inden for den lovpligtige reklamationsret på 2 år, som gælder for forbrugere. På deres egen hjemmeside henviser de endda til 3 års reklamationsret efter svensk lovgivning, hvilket jeg også gjorde dem opmærksom på. Jeg måtte derfor forklare dem, at jeg gjorde brug af min reklamationsret – ikke deres frivillige garanti – og forklare forskellen mellem de to. Alligevel nægtede de at behandle min reklamation. I stedet tilbød de først en rabatkode på 15 % til et fremtidigt køb på deres hjemmeside. Det takkede jeg nej til og gjorde det klart, at jeg ønskede enten et nyt produkt eller pengene tilbage. Derefter tilbød de et tilgodebevis på 100 kr., som de fremstillede som en ekstraordinær gestus, fordi garantien var udløbet. Endnu en gang forklarede jeg, at sagen ikke handlede om garanti, men om reklamation efter den lovpligtige 2-årige reklamationsret. Jeg takkede derfor også nej til tilgodebeviset, da det hverken svarede til det beløb, jeg oprindeligt havde betalt, eller løste problemet, og at nu ønskede mine penge retur. Da der virker til at være et produkt af tilsyneladende lav kvalitet, da det ikke holder. Jeg gjorde samtidig opmærksom på, at det ikke kan være rimeligt, at et produkt går i stykker efter lidt over et års almindelig brug. Siden da har de slet ikke svaret på mine henvendelser, og der er nu gået flere uger uden nogen form for respons. Jeg overvejer derfor at lave en indsigelse gennem min bank, da jeg står tilbage med et ubrugeligt produkt, samtidig med at virksomheden nægter at behandle en reklamation, der er fremsat inden for den lovpligtige reklamationsret, og efterfølgende helt er holdt op med at svare. Min oplevelse er, at virksomheden gør alt for at få kunderne til at bruge flere penge hos dem, først med en rabatkode og derefter et utilstrækkeligt tilgodebevis, i stedet for at behandle reklamationer korrekt. Samtidig efterlader deres håndtering det indtryk, at de mener, deres egen garanti står over den lovpligtige reklamationsret. Det er efter min mening ikke acceptabel kundeservice, og derfor kan jeg ikke anbefale at handle hos dem.
0
Iryna Lutsyk
Verifizierte Bewertung
Har købt et beskyttelses glas og cover
Har købt et beskyttelses glas og cover. Glas gået i stykker efter en måned. Telefon ikke faldet ned, mega mystisk hvorfor den gået i stykker… kan ikke anbefale glas derfra. Cover er fint nok, derfor to stjerner.
0
Jeanett Saltoft Nielsen
Verifizierte Bewertung
Modtaget anden vare end bestilt og kundeservice svarer ikke
Jeg har modtaget et forkert cover til min telefon (til en anden model end bestilt) og har sendt både en mail gennem deres chat for 5 dage siden og via e-mail i går, men der kommer intet svar retur. Jeg kan læse at et af deres “autosvar” i FAQ er at hvis man har fået et forkert cover, så er der nok fordi man bare har fået et der er kompatibelt. Så jeg gætter på at det bliver deres svar, hvis jeg nogensinde hører noget. Men så sælger de jo ikke de produkter folk reelt køber?
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu IDEAL OF SWEDEN
Einkaufen & Mode-Ranking →Häufige Fragen zu IDEAL OF SWEDEN
Ist IDEAL OF SWEDEN seriös?
IDEAL OF SWEDEN erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden IDEAL OF SWEDEN?
Kundinnen und Kunden bewerten IDEAL OF SWEDEN im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 22 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu IDEAL OF SWEDEN gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Cettire (3,1 von 5), Superdry DE (4,1 von 5), IDEAL OF SWEDEN (1,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von IDEAL OF SWEDEN beansprucht?
Nein. Das Profil von IDEAL OF SWEDEN ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann IDEAL OF SWEDEN hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet IDEAL OF SWEDEN auf Bewertungen?
IDEAL OF SWEDEN: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann IDEAL OF SWEDEN negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.