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3,9
Gut · von 5 Sternen
Ibernest France Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
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100
100 in den letzten 12 Monaten
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Erfahrung zu Ibernest France schreiben
corine albouy
Verifizierte Bewertung
appareil reçu défectueux impossible de le renvoyer
J'ai commandé un climatiseur le 8/8, je l'ai reçu avec du retard le 18/08. Il ne fonctionne pas, cest le compresseur qui ne marche pas. j'ai envoyé des mails et des mails avec photos, vidéo je souhaiterais le renvoyer et etre remboursée mais pas de réponse pour obtenir un bon de retour .A ce jour, plus de réponses.
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Laurent
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Pour l’entreprise ibernest à ce jour…
Pour l’entreprise ibernest à ce jour rien à redire mais question transporteur la société DSV est pour mon expérience une catastrophe au niveau planning et informations. Après 8 jours en entrepôt à 60km de chez moi je n’ai aucune nouvelle concernant ma livraison avec un retard inexplicable de 5 jours
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Doctomax
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Expérience catastrophique
Expérience catastrophique, et toujours non résolue… Précommande d’un climatiseur le 26 juin facturation immédiate et promesse d’une réception en entrepôt la deuxième quinzaine de julllet. Réception de la facture (donc du climatiseur en entrepôt) fin juillet. Depuis aucune nouvelle d’ibernest, envoi d’un numéro de suivi par le transporteur DSV le 12/08 qui me confirme ce jour n’avoir jamais reçu la marchandise à transporter, pour moi et pour plusieurs autres clients, s’agissant visiblement d’une pratique courante d’ibernest. Plusieurs mails envoyés cette semaine à ibernest sans réponse, Fuyez!
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Norbert Demont
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Aucun suivi de commande
Aucun suivi de commande, impossible de joindre quiconque, ni par téléphone ni par mail. lorsqu'on tape leur adresse Email l'adresse n'est pas retenu et indique que c'est une fausse adresse.
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ALB
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Sans nouvelles de ma commande après un mois et demi
Suite réponse, j'en suis à ma troisième relance et toujours pas de retour d'Ibernest alors que le SAV s'est montré très réactif au début. Je vais donc devoir passer à la vitesse supérieure. Climatiseur commandé le 13 juillet, toujours pas reçu le 26 août. Explication du service client: la commande a été acheminée en Espagne plutôt qu'en France, malgré la mention FR sur la confirmation d'achat. Relance 13 jours après cette première réponse, et plus aucunes nouvelles. Le climatiseur avait été acheté pour une raison, et j'en avais besoin à des dates précises. Je n'ai donc ni l'argent, ni l'appareil. Une arnaque à mon avis.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 87 % der negativen Bewertungen.
Häufige Fragen zu Ibernest France
Ist Ibernest France seriös?
Ibernest France erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Cami Vell d'Albal, 55, 46469 Valence, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Ibernest France?
Kundinnen und Kunden bewerten Ibernest France im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Ibernest France seinen Sitz?
Ibernest France hat seinen Sitz in Cami Vell d'Albal, 55, 46469 Valence, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Ibernest France beansprucht?
Nein. Das Profil von Ibernest France ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ibernest France hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ibernest France auf Bewertungen?
Ibernest France: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Ibernest France negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.