Bewertung
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Gut · von 5 Sternen
ING Deutschland Erfahrungen
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35.858
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Bank
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Champion
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine unerlaubte Abbuchung und…
Ich hatte eine unerlaubte Abbuchung und habe das telefonisch reklamiert. Meine Karte wurde gesperrt eine neue in Auftrag gegeben und am nächsten Tag konnte ich wieder bezahlen mit dem Handy, die neue Karte war schon im Wallet! Am nächsten Tag war der Betrag wieder gutgeschrieben! Perfekt!!
Gerhard Schuster
Verifizierte Bewertung
Schnelle und kompetente Hilfe
Schnelle und kompetente Hilfe. Gute Beratung und Rückinfo hinsichtlich der Abwicklung.
Antwort von ING Deutschland · 26. August 2026
Schön, dass Du so zufrieden bist, Gerhard. Herzlichen Dank, dass Du das hier mit uns teilst. Viele Grüße Deine ING
Christiane
Verifizierte Bewertung
Liebes ING-DiBa Team
Liebes ING-DiBa Team, mit einer Unterbrechung bin ich seit einigen Jahren wieder Kunde bei Euch. Obwohl ich schon "alt" bin, komme ich mit dem Onlinebanking sehr gut zurecht, weil es sehr klar und verständlich ist, ich kann bei Problemen immer mit Euch chaten ! Außerdem helft Ihr mir immer bei Problemen, so wie jetzt. Vielen Dank ! Ich bleibe Euch treu und empfehle allen in meiner Umgebung Eure Bank.
Antwort von ING Deutschland · 26. August 2026
Liebe Christiane, unser Löwenherz schlägt direkt höher, wenn wir Dein wundervolles Feedback lesen! 🦁🧡 Vielen lieben Dank, dass Du zu uns zurück gekehrt bist. Wir sind glücklich, wenn Du es bist. Nutze daher für Weiterempfehlungen auch immer fleißig, dass "Kunden werben Kunden"- Programm, damit wir uns bei Dir für Deine Begeisterung und Engagement bedanken können! Löwenstarke Grüße von Deiner ING
Elias
Verifizierte Bewertung
Wer sein Geld zuverlässig und pünktlich…
Wer sein Geld zuverlässig und pünktlich möchte, sollte zu einer anderen Bank wechseln. Wenn man etwas an ein Konto bei einer anderwn Bank senden will, steht in der App zwar, dass der Betrag noch am selben Tag gutgeschrieben wird, aber das geschieht dann erst irgendwann in der Nacht, was sehr ärgerlich ist. Vor allem, wenn man das Geld für etwas dringend benötigt
Antwort von ING Deutschland · 26. August 2026
Hallo Elias, es tut uns leid, dass Du deswegen verärgert über uns bist. Tatsächlich ist es so, dass wir auf den Zeitpunkt der Gutschrift bei einer anderen Bank gar keinen Einfluss haben, wenn die Überweisung von uns ausgeht. Die Gutschriften nimmt ausschließlich die Empfängerbank vor. Grundsätzlich gibt es gesetzlich geregelte Buchungsfristen. Eine klassische SEPA-Überweisung dauert 1-2 Geschäftstage. Hier gilt zu beachten, dass jede Bank dazu eigene Buchungszeiten hat, die wir nicht kennen. Bei einer Echtzeitüberweisung ist klar festgelegt, dass diese innerhalb von Sekunden beim Empfängerkonto ankommt - an jedem Tag, zu jeder Uhrzeit. Die Echtzeitüberweisung kannst Du innerhalb Deines Überweisungsauftrags bei uns immer auswählen. Wir hoffen, dass Dir diese Informationen weiterhelfen. Bei weiteren Fragen stehen wir Dir gerne zur Seite. Viele Grüße Deine ING
Frank
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Guter Service
Antwort von ING Deutschland · 26. August 2026
Hallo Frank, perfekt, dass Du unseren Service so schätzt - genau das wollen wir für Kunden wie Dich immer erreichen. Danke für die Sterne und viele Grüße Deine ING
Die Akte
Antwortet auf Kritik
Antwortet auf 92 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Deutschland
Alternativen zu ING Deutschland
Bank-Ranking →Häufige Fragen zu ING Deutschland
Ist ING Deutschland seriös?
ING Deutschland erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 35.858 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden ING Deutschland?
Kundinnen und Kunden bewerten ING Deutschland im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 35.858 Bewertungen. 35.858 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu ING Deutschland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bank sind N26 (4,1 von 5), C24 Bank (4,4 von 5), TF Bank in Deutschland (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann ING Deutschland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.