Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
4,3von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
24 in den letzten 12 Monaten
Hochzeitsladen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Sandra
tolles Kleid. hat super gepasst.
Error
Leider bin ich vom Kundenservice von JJ’s House sehr enttäuscht. Wir hatten zunächst ein Kleid bestellt, das meiner Partnerin nicht richtig passte. Deshalb bestellten wir dasselbe Kleid noch einmal eine Nummer kleiner. Da zunächst unklar war, ob die zweite Bestellung rechtzeitig vor dem Event ankommt, mussten wir das erste Kleid vorsichtshalber behalten. Die zweite Bestellung kam dann tatsächlich einen Tag vor dem Event an, sodass das erste Kleid nicht mehr benötigt wurde. Da die Rückgabefrist inzwischen abgelaufen war, haben wir den Kundenservice kontaktiert und freundlich um eine Kulanzlösung gebeten. Leider kam lediglich eine Standardantwort, dass nach Ablauf von 15 Tagen keine Rückgabe möglich sei. Keine individuelle Prüfung, kein Entgegenkommen und keinerlei Versuch, die Situation nachzuvollziehen. Die Rückgabefrist ist das eine – aber gerade in einem solchen Einzelfall hätte ich mir etwas mehr Kundenorientierung und Kulanz gewünscht. Sehr enttäuschender Kundenservice. Schade, denn mit etwas Entgegenkommen wäre das problemlos lösbar gewesen.
Marco Hunger
Alles hat bestens und zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt. Bestellung, Bezahlung, Lieferung und die Kleider selbst, alles top.
Val
Sehr einfache und schnelle Lieferung!!
Monja Rosa Maria
Etwas längere Wartezeit aber total zufrieden 😅 Alles TOP 👍🏻
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
JJ's House erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 234 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (50 Raffles Place, #30-00 Singapore Land Tower, Singapore, SG) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten JJ's House im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 234 Bewertungen. 24 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
JJ's House hat seinen Sitz in 50 Raffles Place, #30-00 Singapore Land Tower, Singapore, SG. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hochzeitsladen sind LightInTheBox (1,4 von 5), Dobell (4,5 von 5), Novodistribuciones (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von JJ's House ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann JJ's House hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
JJ's House: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.