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1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Handtaschengeschäftkipling.com
Kipling Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
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100
52 in den letzten 12 Monaten
Handtaschengeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
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Anna
Verifizierte Bewertung
Een bestelling geplaatst niet geleverd…
Een bestelling geplaatst, tasjes, niet geleverd en bij Kipling kun je geen contact krijgen, telefoonnummer niet in gebruik en via mail een standaard antwoord waar je niks mee kunt. De klantenservice neemt geen moeite om je mail fatsoenlijk te beantwoorden.
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Elaine
Verifizierte Bewertung
I order a bag over £60 on Friday…
I order a vag over £60 on Friday evening 1st aug, I called kipling on Monday 3 Aug just after 8.00am to cancel as I been given the same bag by a friend, I received an email 5 hours later saying sorry order had been processed and despatched. It had not been either of the 2. In the mean time, i received 1 email from Yodel on Thurs 6th Aug @ 10.17am saying my order was on it way back to Kipling, Says could not deliver ( NO IDEA WHAT THAT MEANT ) @ 18.17 I received another email from Yodel saying your wait is over your order will be with you soon. I called Kipling on Friday 7th Aug twice to be told. 1 saying they tried to contact Yodel to no aval, which is correct Yodel are a disgrace company anyway they lost loads of my parcel or delivered to wrong address over the last 2 years. The second kipling staff said, we have to wait for the item to be returned for a full refund, kipling are a disgrace for a company, I am the one out of POCKET OF £60 plus and I could be waiting months or years for the money off Kipling. As I know the bag lost or stolen and the one who as to wait. Be very careful if you order online off Kipling not saying you get your order. I will never order off Kipling every again
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Ann-Marie
Verifizierte Bewertung
Kipling’s Returns System Is a Disaster — Avoid If You Might Need to Send Anything Back
I’m genuinely shocked at how badly Kipling has handled my recent purchase — especially after years of loyalty. I ordered three nesting Spontaneous suitcases (S, M, L) to replace my old Kipling case. They arrived in three enormous boxes that took over my living room. When I changed the lock combination on one case, the lock jammed shut. Kipling customer support couldn’t explain how the lock worked, couldn’t help me fix it, and offered no reassurance that the suitcases were safe to use. So I asked to return all three. That’s when the nightmare really began. Kipling first told me to return them to a “Kipling store” — which doesn’t exist in the UK! Then they pushed me to UPS, which required either printing a label (I don’t have a printer) or waiting at home for a pickup with a ridiculously large time window. When I asked for a drop‑off option where the label could be printed for me, they insisted Yodel could take the parcels — despite my scepticism about whether tiny convenience stores could handle three huge boxes. Unsurprisingly, the Yodel shop refused them immediately: the boxes were far too large. Back to Kipling again. This time they said UPS was the only option and directed me to a UPS locker that physically cannot fit even one of the boxes, let alone three. Their final “solution” was three separate UPS home collections, with no guarantee they’d happen together. So I’m now stuck living with three giant unwanted boxes, waiting for three inconvenient pickups for one order that Kipling split into three parcels — and it’s painfully clear they’re not equipped to handle returns for the very suitcases they sell. Kipling’s returns system is simply not fit for purpose for UK customers buying luggage. I’m extremely disappointed and will not buy from Kipling again. My advice: if you’re in the UK, do NOT order from Kipling online unless you’re absolutely certain you won’t need to return anything.
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Vicky
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LOVE 💖
My Kipling bag arrived in one piece and no damage to the packaging. I also recieved two emails one confirming and the other with tracking. I also downloaded the InPost app. I fear people on hear are possibly just being negative for the sake of it, as I have had no problems whatsoever. I was nervous after reading reviews on hear, but I personslly love my bag. I've also orderd a new suitcase with Kipling after my kipling one broke after 10+ years
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Aya
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TOP HAPPY (à 200%)!!!
Bonjour à tous, Malgré tous les avis que j'ai pu lire, j'ai été agréablement surprise ainsi que (très!) satisfaite de ma commande qui est arrivée seulement 03 jours après, comme prévu 🥰 Le sac est "petit" (comme les dimensions indiquées et comment chacun le perçoit), mignon, jolie couleur désirée, conforme à mes attentes. Je peux y mettre mon porte-feuilles, portable, clés, gel hydro-alcoolique, kleenex... En vous souhaitant à tous de passer une agréable journée, portez-vous bien et ayez confiance en eux 💪 Cordialement. Aya
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Kipling
Handtaschengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Kipling
Ist Kipling seriös?
Kipling erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ballindamm 40, 20095 Hamburg, BE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Kipling?
Kundinnen und Kunden bewerten Kipling im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 52 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Kipling seinen Sitz?
Kipling hat seinen Sitz in Ballindamm 40, 20095 Hamburg, BE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Kipling gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Handtaschengeschäft sind WARDOW (4,9 von 5), Vestiaire Collective (3,9 von 5), Flannels (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Kipling beansprucht?
Nein. Das Profil von Kipling ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kipling hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Kipling auf Bewertungen?
Kipling: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Kipling negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.