Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftkoukaparis.com
4,4von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Eileen
Envoi rapide et soigné la robe est magnifique
Raas
Je ne m’attendais pas à cette matière d’ailleurs je dois renvoyer trois articles Et après au niveau rapidité de livraison super! Rien à redire à ce niveau là.
Carla
★★☆☆☆ Une expérience client décevante J’ai commandé plusieurs fois chez Kouka et la qualité des vêtements est globalement correcte. En revanche, l’expérience d’achat et surtout le service après-vente sont très décevants. Frais de livraison, retours peu avantageux, manque de suivi et nécessité de relancer régulièrement pour obtenir des informations… À l’heure où de nombreuses marques proposent une expérience beaucoup plus simple et fluide, je trouve cela dommage, surtout compte tenu des prix pratiqués. Aujourd’hui, ce n’est plus seulement la collection ou la qualité qui font la différence: c’est aussi le service. Et sur ce point, Kouka a clairement des progrès à faire.
Louise
Préparation et expédition très rapide, les deux robes sont parfaites 🤩
Caroline Debove
Qualité très moyenne. J’ai effectué un retour (en y laissant 6 euros), qui a été réceptionné par Kouka Paris le 8 juillet. Actuellement le 28 août, soit presque 2 mois après, toujours aucun remboursement à l’horizon. À part des mails automatiques nous rappelant leur politique de retour douteuse (délais extrêmement longs) et nous demandant d’excuser leurs vacances, aucun autre retour du service client et remboursement à l’horizon.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 27 % der negativen Bewertungen.
Koukaparis erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (1, rue Vincent Compoint, 75018 Paris, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Koukaparis im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Koukaparis hat seinen Sitz in 1, rue Vincent Compoint, 75018 Paris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Koukaparis ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Koukaparis hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Koukaparis: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.