Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Küchenmöbelgeschäftkuechen-aktuell.de
2,4von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
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90 in den letzten 12 Monaten
Küchenmöbelgeschäft
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Gebäudereinigung Licht
Es hat von der Beratung in Hannover bei Herrn Tomen Kollos bis zum sauberen und kompetenten Aufbau alles wunderbar geklappt. Wir freuen uns jeden Tag über das Schmuckstück!
Merve Argun
Sehr enttäuschender Kundenservice! Mein Bauknecht-Backofen ist erst 2,5 Jahre alt, und die Unterhitze funktioniert nicht mehr. Seit Mai versuche ich, eine Lösung zu bekommen. Leider ist bis heute kein Werkskundendienst bei mir gewesen und der Defekt wurde nicht behoben. Seit Mai wird mir mitgeteilt, dass sich der Werkskundendienst bei mir melden soll – passiert ist jedoch bis heute nichts. Statt einer konkreten Lösung gibt es seit Monaten nur Schriftverkehr und Hin und Her. Das empfinde ich als sehr enttäuschend und wenig kundenorientiert. Mir ist bewusst, dass die 2-jährige Herstellergarantie bereits abgelaufen ist. Trotzdem hatte ich auf eine kulante Lösung von Küchen Aktuell gehofft. Stattdessen soll ich den Werkskundendienst zunächst auf eigene Kosten beauftragen. Eine vorherige Zusage, dass Küchen Aktuell diese Kosten übernimmt, bekomme ich nicht. Erst nachdem ich die Rechnung eingereicht habe, soll geprüft werden, ob die Kosten möglicherweise erstattet werden. Nach mittlerweile über drei Monaten Wartezeit bin ich wirklich enttäuscht und verärgert. Bei einem gerade einmal 2,5 Jahre alten Backofen hätte ich mir deutlich mehr Kundenorientierung und vor allem eine konkrete Lösung gewünscht. Leider kann ich Küchen Aktuell aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.
Eine Kundin
Küchenkauf in diesem Frühjahr in Halstenbek. Herr Glathe hat uns sehr gut beraten und auch nach der Unterschrift weiterhin gut betreut. Alles hat termingerecht geklappt und der Einbau verlief problemlos. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Wir haben jetzt eine Küche, die uns täglich Freude bereitet. Vielen Dank dafür, wir empfehlen Küchen Aktuell uneingeschränkt weiter.
Weber
Katastrophal in der Ausführung, drei mal da gewesen und Mängel nicht wirklich behoben. Personal spricht nur gebrochen Deutsch... Und das ganze lief fast über ein halbes Jahr.
Jürgen Grüneberg
Wir haben uns für eine neue Küche entschieden. Dafür besten wir bei vier Küchenstudios und haben uns beraten lassen. Bei Küchen Aktuell haben wir einen sehr kompetenten und mit nichts aus der Ruhe bringenden Berater ( Herr Salzsieder) angetroffen. Tausend Fragen , Tausend Antworten. Letztendlich haben wir uns für eine neue Küche bei Küchen Aktuell entschieden. Alles Vertraglich überschaubar festgehalten. Wir hatten bei Vertragsabschluss ein sehr gutes Gefühl. Die Küche wurde uns zum Fest vereinbarten Termin zugesagt und...... pünktlich geliefert. Zu den im Forum bemängelten Kontaktmöglichkeiten und nicht gut organisierten Aufbau der Küche können wir überhaupt nicht bestätigen. Ganz im Gegenteil.😀👍 Die Küchenmonteure, Herr Turchi und Herr Collen, waren überpünktlich, sehr gewissenhaft ( alles ausgelegt ) und sehr genau im Aufbau. Das war aus unserer Sicht echt Klasse. Hierfür einen großen Dank. Die ganze Kücheaufbau mit Muldenlüfter, eingebauter Kaffeemaschine, Spülmaschine sowie die Vorbereitung für einen Cooker waren an einem Tag erledigt. Wir hatten mit zwei Tagen gerechnet. Zum Schluss noch eine Einweisung in alle installierte Geräte. Wir sind rundherum sehr zufrieden. Klare Weiterempfehlung.
Kuechen Aktuell erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 90 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Senefelderstraße 2b, 38124 Braunschweig, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Kuechen Aktuell im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 90 Bewertungen. 90 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Kuechen Aktuell hat seinen Sitz in Senefelderstraße 2b, 38124 Braunschweig, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Küchenmöbelgeschäft sind XXXLutz Österreich (4,2 von 5), Barhockerwelt.de (4,2 von 5), Ok Kitchen (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.