Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Marni Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
18
5 in den letzten 12 Monaten
Einkaufen & Mode
17%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (18)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
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GRY
Verifizierte Bewertung
Poor quality
Poor quality. I bought a tshirt like two years ago i washed it how the label says (30 degrees) and it shrunk like a lot around the shoulders/armpits and the fabric became very loose. The tshirt was 300 euros! I bought it for 150 but still for that amount of money it should be good quality.
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Luciënne de Leeuw
Verifizierte Bewertung
It takes very long time to receive…
It takes very long time to receive you’re order if receiving at all. When you ask when you can expect you’re order you get a blablabla answer. I’m sorry I have other expericiences with webshop, much bether.
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Marta Palacin
Verifizierte Bewertung
SIZING PROBLEM WITH THIS BRAND AND TERRIBLE CUSTOMER SERVICE
This people does not know the sizes AT ALL making buying online shopping a bad experience. Their Spanish size as they call it of a 34 correspond to a 38 Italian???? this is all wrong and confusing .. AN SPAINISH 32 SIZE IS ACTUALLY FOR A 45 KG TEENAGER so you buy size 32 Marni size and you get an spanish 36 or bigger Sooo confusing .
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customer
Verifizierte Bewertung
Bad quality and disappointing client support
I am very disappointed from quality of the products and terrible customer care. I bought 2 pair od shoes. One in Switzerland part of leather went off after one month wearing and other one my holidays in shop that was selling Marni brand. After 2 wearing colour was gone on part of sandals and light blue sandals became black on some parts. After number of emails, I was told if I bought shoes online from Marni maybe they could help me. I said this is unacceptable and Marni has high prices and names itself as luxurious brand but quality and customer support is below any acceptable level. Two months later I got an answer from someone called Zoe advising me to clean sandals with microfiber cloth (while the color was gone) and no answer about other pair of shoes where leather was off. I would not recommend buying from them except if is for one use.
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Liza Sirikit Cantini
Verifizierte Bewertung
BRUTTA ESPERIENZA
Do una stella perchè non è possibile darne zero! Sconsiglio Marni sia per la qualità dei prodotti che per la il servizio post-vendita. Questa la mia (pessima) esperienza con l'azienda Marni. Nel giugno 2023 acquisto un paio di Fussbett in boutique. Nel giugno 2025 ho contattato lo stesso punto vendita per segnalare che la suola si era staccata e chiedere una riparazione. Da quel momento ho fatto diversi solleciti, senza mai ricevere aggiornamenti chiari, fino a quando, dopo circa quattro mesi di attesa, mi è stato comunicato che le scarpe non erano riparabili. Quattro mesi per ricevere una risposta negativa è un tempo semplicemente assurdo. È difficile credere che un brand come Marni non sia in grado di sostituire una suola: un elemento che può essere sostituito senza particolari difficoltà. Tanto più che avrei accettato volentieri di pagare la riparazione, se solo mi fosse stato offerto un preventivo. L’esperienza complessiva è stata frustrante e deludente: non tanto per il problema alla scarpa, ma per la totale mancanza di cura nel modo in cui è stato gestito. Ho inviato una mail al customer per segnalare la cattiva gestione, ma la risposta che ho ricevuto è stata di sole scuse e nessuna soluzione. Hanno perso una cliente e grande fan del marchio, ma è evidente che non sono interessati.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Marni
Einkaufen & Mode-Ranking →Häufige Fragen zu Marni
Ist Marni seriös?
Für Marni liegen bisher 18 öffentliche Bewertungen vor (2,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Giancarlo Sismondi 70, 20133 Milano, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Marni seinen Sitz?
Marni hat seinen Sitz in Via Giancarlo Sismondi 70, 20133 Milano, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Marni gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Cettire (3,1 von 5), Superdry DE (4,1 von 5), MATT & NAT (2,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Marni beansprucht?
Nein. Das Profil von Marni ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Marni hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Marni auf Bewertungen?
Marni: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Marni negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.