Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Kreuzfahrtunternehmenmarsawaves.com
4,1von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
3 in den letzten 12 Monaten
Kreuzfahrtunternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Claudia Spoldi
Wonderful experience, the guide Dido is the top! We swim with turtles fishies and we see a lot of corals
Kristina
Ich kann diesen Anbieter keinesfalls empfehlen. Unsere Kairo-Tagestour von Marsa Alam entsprach nicht der Beschreibung: Einige der vereinbarten Stops wurden nicht besucht, stattdessen gab es unnötige Verkaufsstopps, widersprüchliche Eintrittspreise, ein unzureichend deutsch sprechender Guide und eine sehr lange sowie riskante Fahrt mit nur einem Fahrer. Eine Rückerstattung wurde abgelehnt. Der Anbieter zeigt keinerlei Kundenorientierung.
Domi
Wir können diesen Anbieter leider nicht empfehlen. Wir haben eine Kairo-Tagestour von Marsa Alam für zwei Personen gebucht (Pyramiden von Gizeh, Sphinx, Grand Egyptian Museum und Muhammed-Ali-Moschee). Der Gesamtpreis betrug 320 USD, angeblich waren nur Eintrittsgelder und Trinkgelder zusätzlich zu zahlen. Vorab wurden uns ein klimatisierter Transfer, Hotelabholung, ein Reiseleiter in unserer Sprache, Getränke während der Fahrt und ein Mittagessen zugesichert. Zudem waren erhebliche Sicherheitsmängel vorhanden. Die tatsächlich erbrachte Leistung wich jedoch von der Beschreibung ab. Die Muhammed-Ali-Moschee, die laut Programm Bestandteil der Tour sein sollte, wurde überhaupt nicht besucht. Statt dessen wurden mehrere ungeplante Halte bei Souvenir-, Papyrus- und Gewürzläden eingelegt, die offensichtlich nur dem Verkauf dienten. Wir wurden teilweise ohne vorherige Zustimmung dort abgesetzt und zum Kaufen gedrängt. Auch die Preisangaben zu Eintrittstickets waren widersprüchlich und irreführend. Zunächst wurden 50 USD pro Person genannt, später 70 USD. Danach haben wir uns auf einen Betrag von 5.000 Ägyptische Pfund (ca. 106 USD) vereinbart. Vor Ort verlangte der Fahrer schließlich 140 EU und wollte von der Vereinbarung nichts wissen. Hierbei ist der Wechselkurs zu beachten, 140 EUR sind deutlich mehr wie 140 USD. Wir zahlten jedoch nur die 5.000 EGP. Gleichzeitig behauptete der Anbieter, Tickets seien vor Ort möglicherweise nicht erhältlich – was schlicht nicht stimmte. Die offiziellen Kassen waren geöffnet und Tickets wurden problemlos verkauft. Sie wollten nur Profit mit dem Verkauf machen. Der deutschsprachige Reiseleiter entsprach ebenfalls nicht der zugesicherten Qualität. Seine Deutschkenntnisse waren sehr begrenzt, Erklärungen zu den Sehenswürdigkeiten waren minimal, und im Museum wurden wir kaum geführt. Statt dessen telefonierte er häufig und drängte uns permanent zur Eile. Ein (guter) Ägyptologe war er jedenfalls nicht. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Organisation und Sicherheit der Reise. Die gesamte Strecke (ca. 22 Stunden Fahrzeit) wurde von nur einem Fahrer gefahren. Die Abholung erfolgte zudem über 20 Minuten verspätet ohne vorherige Information. Auf der langen Fahrt gab es nur sehr wenige Pausen. Die Bedingungen im Fahrzeug waren ebenfalls unangenehm: Die Klimaanlage lief die gesamte Zeit auf maximaler Kälte, auch nachts bei niedrigen Außentemperaturen, und Bitten um Anpassung wurden ignoriert. Durch die verspätete Abfahrt und die nicht vereinbarten Verkaufshalte blieb deutlich weniger Zeit für die eigentlichen Sehenswürdigkeiten. Einige Programmpunkte wurden verkürzt, andere gar nicht durchgeführt. Wir haben diese Probleme mehrfach beim Anbieter reklamiert und eine Rückerstattung verlangt. Eine Erstattung wurde jedoch vollständig verweigert, obwohl Teile der gebuchten Leistung nicht erbracht wurden. Insgesamt entspricht die Tour leider nicht der beworbenen Beschreibung und weist Sicherheitsmängel . Aufgrund der irreführenden Preisangaben, der mangelhaften Organisation und der fehlenden Kulanz im Umgang mit Beschwerden können wir diesen Anbieter nicht empfehlen.
Abdelrahman zain
It was an amazing experience swimming with the dolphins and snorkelling to see the beautiful corals and fish on the 1st day of 2025. Thank you marsa waves😍😍
Mohamed
My experience with Marsa Waves was exceptional! Everything was perfectly organized, the crew was professional, and the boats were clean and well-equipped. We explored stunning destinations in a safe and comfortable atmosphere. Highly recommended for anyone seeking an unforgettable sea adventure. Thank you!
Für Marsa waves liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (4,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (10th of ramadan street elquseir city red sea egypt, 84712 elquseir, EG) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Marsa waves hat seinen Sitz in 10th of ramadan street elquseir city red sea egypt, 84712 elquseir, EG. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kreuzfahrtunternehmen sind TUI (4,3 von 5), MSC Cruises UK (3,1 von 5), Fred. Olsen Cruise Lines (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Marsa waves ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Marsa waves hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Marsa waves lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.