Bewertung
4,5
Gut · von 5 Sternen
Mia Burton Erfahrungen
4,5von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
1.198
457 in den letzten 12 Monaten
Augenoptiker
72%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.198)
457 in 12 MonatenIhre Stimme
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Can
Verifizierte Bewertung
Retouren katastrophal
Seit Wochen warte ich auf eine Bestätigung meiner Retoure sowie auf meine Rückerstattung. Trotz mehrfacher E-Mails habe ich bis heute keine einzige Rückmeldung erhalten. Ein derart schlechter Kundenservice ist für mich absolut inakzeptabel. Wenn bei einer Retoure bereits solche Probleme entstehen, kann ich diesen Anbieter definitiv nicht empfehlen.
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Cristian Batura
Verifizierte Bewertung
Original items, delivery times need improvement.
My first purchase from Mia Burton in Argentina was generally positive, except for some delivery delays. The wait was more than compensated for by receiving a 100% genuine item at an excellent price. A big advantage is that shipping is free, and I didn't have to pay any extra taxes upon delivery. Unfortunately, my second purchase was canceled due to lack of stock. Determined to give them another chance, I placed another order. After a week, I received an email informing me that they were preparing my order. Two days later, I received another email apologizing and saying that my shipment was delayed and that they would contact me again when it was rescheduled. So, my experience so far is: At Mia Burton, you can buy original items at a convenient price, with no extra taxes and free shipping. However, placing an order doesn't guarantee you'll receive it. It usually takes about seven days between purchase and being notified that your order is being processed. At this point, you might receive a notification that your purchase is canceled due to lack of stock or that your shipment is delayed. If this happens, you'll have to wait for another email notifying you that the order has been dispatched, which usually delays your delivery by another week. In conclusion: If you don't mind waiting 15 days beyond the agreed-upon date, proceed with the purchase because you'll receive a genuine item. If you want to guarantee your purchase and ensure it arrives within the agreed-upon timeframe, you're better off looking elsewhere.
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Amanda C
Verifizierte Bewertung
Non-existent returns process - don’t buy online
Returns process is very substandard - the returns label provided doesn’t even work. Hugely inconvenient. You then have to email to get a returns label which again does not work. Automate returns and use QR codes like every other retailer in 2026.
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Dani_M
Verifizierte Bewertung
**Extremely disappointing customer service
I am extremely disappointed with my experience with Mia Burton. My Miu Miu sunglasses were delivered by DHL in a parcel that had clearly been compromised. The box was torn and had a large DHL “REPACKED” sticker on it. When I opened it, the Miu Miu packaging and empty sunglasses case were inside, but the sunglasses themselves were missing. I contacted Mia Burton nearly a week ago to report what had happened and provided photographs showing the damaged and repacked parcel. Despite the seriousness of the issue, I have not even received an acknowledgement or any response to my email. These were sunglasses I specifically ordered for my holiday, and I was left without them because they were missing from the parcel. I understand the issue appears to have occurred during delivery, but I purchased the item from Mia Burton and expect them to investigate this properly with DHL and resolve the situation. It is incredibly frustrating to have an expensive item go missing from a parcel that was clearly damaged and repacked in transit, and then receive no response whatsoever when trying to get help. I am posting this here because I genuinely don’t know what else to do to get Mia Burton’s attention. I hope someone from the company sees this and finally gets in touch with me to resolve the situation. **Order number: MB-1786338175209
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Shannon
Verifizierte Bewertung
Great customer service
Great customer service! Item was well wrapped and as described. The sale I got my sunglasses during was phenomenal.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 96 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Mia Burton
Augenoptiker-Ranking →Häufige Fragen zu Mia Burton
Ist Mia Burton seriös?
Mia Burton erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 1.198 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via XII Gennaio 16, 90141 Palermo, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mia Burton?
Kundinnen und Kunden bewerten Mia Burton im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.198 Bewertungen. 457 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Mia Burton seinen Sitz?
Mia Burton hat seinen Sitz in Via XII Gennaio 16, 90141 Palermo, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Mia Burton gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Augenoptiker sind Vision Express (4,7 von 5), Specsavers (4,1 von 5), Mister Spex (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mia Burton beansprucht?
Nein. Das Profil von Mia Burton ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mia Burton hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mia Burton auf Bewertungen?
Mia Burton: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Mia Burton negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.