Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
16 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Karin
Ich habe hier zum ersten Mal bestellt und kann eine Bestnote geben. Diesen Shop kann ich empfehlen.
Michael Klammer
Ich habe Mitte Juli bei Nalda bestellt. Als erster voraussichtlicher Liefertermin wurde mir der 30.07. genannt. Nachdem dieser nicht eingehalten wurde, wurde der Termin auf den 18.08. verschoben. Auch dieser Termin verstrich ohne Lieferung oder Versandbestätigung. Nach erneuter Nachfrage wurde schließlich der 15.09. als neuer voraussichtlicher Liefertermin genannt. Damit hätte die Lieferung rund zwei Monate nach der Bestellung erfolgen sollen – bei einem Shop, der mir gleichzeitig mitteilte, normalerweise innerhalb von 48 Stunden liefern zu können. Positiv ist, dass der Kundensupport auf meine E-Mails jeweils geantwortet hat. Die wiederholten Lieferzusagen, die anschließend nicht eingehalten wurden, sind für mich allerdings nicht akzeptabel. Nach rund sechs Wochen ohne Ware habe ich die Bestellung daher storniert und die Rückerstattung verlangt. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.
Monika Meiböck
Ware kam in Ordnung an - dauert zwar ein bisschen aber alles ok
Drazen Milovanovic
Absolut inakzeptabel – seit über einem Monat keine Ware und keine vernünftige Lösung Ich kann von einer Bestellung bei NALDA.at nach meiner bisherigen Erfahrung nur dringend abraten. Meine Bestellung wurde bereits am 25.07.2026 aufgegeben. Inzwischen ist mehr als ein Monat vergangen, und die bestellten Parfums sind noch immer nicht bei mir angekommen. Besonders ärgerlich ist, dass sich der angekündigte Liefertermin immer wieder verschoben hat. Ich habe über Wochen Geduld gezeigt und mehrfach Kontakt aufgenommen bzw. mich über die Verzögerung beschwert. Statt einer tatsächlichen Lösung gab es immer wieder neue Termine und weiteres Warten. Mittlerweile wurde sogar der zuletzt von NALDA selbst genannte Liefertermin erneut überschritten. Vor zwei Tagen habe ich nochmals eine deutliche Beschwerde per E-Mail geschickt und bis heute nicht einmal eine Antwort darauf erhalten. Für mich ist dieses Verhalten gegenüber einem zahlenden Kunden absolut inakzeptabel. Wenn ein Unternehmen eine Bestellung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums liefern kann, erwarte ich zumindest eine ehrliche und aktive Kommunikation. Stattdessen muss ich als Kunde selbst ständig nachfragen, während sich die Lieferung immer weiter verzögert. Bestellung vom 25.07.2026 – Ende August noch immer keine Ware. Mehrfach verschobene Liefertermine. Letzte zugesagte Frist ebenfalls nicht eingehalten. Auf meine aktuelle Beschwerde keine Antwort. So stelle ich mir einen seriösen und kundenorientierten Onlinehandel definitiv nicht vor. Nach dieser Erfahrung kann ich NALDA.at derzeit nicht weiterempfehlen. Sollte die Angelegenheit weiterhin ignoriert werden, werde ich prüfen, welche weiteren Schritte mir als Konsument zur Verfügung stehen.
Yoann MOËSS
Plus de 100 € encaissés immédiatement pour un produit que Nalda m’a ensuite expliqué ne pas avoir en stock, ni même pouvoir obtenir normalement auprès de ses fournisseurs. Depuis: informations contradictoires, commande annoncée comme « livrée » puis finalement comme devant être livrée « dans les prochains jours ». À ce jour: aucun produit, aucun remboursement, aucune facture, aucun suivi transporteur, aucune preuve d’expédition ou de livraison. Et désormais plus aucune réponse. La seule chose certaine: mon argent a bien été encaissé. Je trouve sidérant qu’une telle situation soit encore possible en 2026 sans possibilité de recours. Je déconseille totalement ce site.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Nalda liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Nalda ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Nalda hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Nalda: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Nalda sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.