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2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Telekommunikationsanbieternetzclub.net
2,1von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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1 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsanbieter
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Andreas
keine Antwort mehr auf Rückfragen. Wann wird nur hingehalten und dann kommt nichts mehr. Keine Chance den Kundenservice zu erreichen. Zu Beginn von netzclub war alles top, jetzt seit Jahres Katastrophe und seit 2025 Vernichtung pur.
Florian M.
Seit kurzem Kunde und schon wieder dabei zu kündigen. Tarif ist zwar gebucht, ist aber jeden Monat wieder „weg“ sodass man die teuren Gebühren bezahlt ohne es zu wissen. Kundenservice ist auch nicht wirklich hilfsbereit. Ich wechsel lieber…
Lady Dachschaden
Seid über 10 Jahren immer super zufrieden gewesen, seid der Fusion mit Phonic eine Katastrophe. Guthaben weg, Tarif weg, Zugang weg etc. Kundenservice unbrauchbar. Ich bin dann mal weg
Pascal Reiffert
Login geht nicht mehr, Tarif nicht mehr verfügbar, Passwort vergessen Funktion geht nicht. Absoluter Riesen-Fail diese Firma. Guthaben wurde somit gestohlen, Zugänge nicht mehr möglich. Absolut illegal.
C. M.
Der Wechsel zu FONIC hat das Ende meiner treuen Kundschaft besiegelt. Nicht nur, weil die Aussage "alles außer der Name bleibt wie es ist" eine glatte Lüge ist, aber auch, weil offensichtlich einer Menge Leute unangekündigt und ohne Erklärung das Restguthaben abhanden gekommen ist. "Tarif-Preise und Konditionen bleiben gleich" - achso, und wo ist dann der Surf Basic 2.0? DER Tarif, der Netzclub von anderen Anbietern jahrelang positiv abgehoben hat und dank dem ich auch während finanzieller Engpässe zumindest immer über WhatsApp erreichbar war? Joa, der heißt jetzt "Classic" und mit kostenlosen Daten is nicht mehr. Mein Geld ist auch futsch, obwohl bei netzclub ebenfalls behauptet wird, dass Restguthaben "ganz einfach übertragen wird" - übertragen wohin? Von meiner physischen SIM....auf sich selbst? Absolut unprofessionelles Chaos. Ich mach mich jetzt schlau über alternative Anbieter und schau, dass ich so schnell wie möglich mit netzclub/fonic abschließen kann. An der Aktion hat Telefonica augenscheinlich nen riesigen Schwall an Kunden verloren. Schade, aber verdient.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
netzclub erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 148 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten netzclub im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 148 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
netzclub hat seinen Sitz in Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Netzwerk Kabel (3,7 von 5), Netzwerkartikel (2,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von netzclub ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann netzclub hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
netzclub: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.