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7 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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Ferdi Spaeti
Wir waren vom 4. bis 11. Juli 2026 in diesem „Ferienhaus“ eingemietet. Leider hat es sich für uns herausgestellt, dass das Inserat FMA018 von NOVASOL irreführend ist. Es handelt sich nicht um ein Ferienhaus, das man mietet, sondern lediglich um eine Kellerwohnung (eine Sous-sol-Wohnung im Kellerbereich). Anhand des Titelfotos wird suggeriert, dass die Tür und die Fenster oben offen ist und wir von der Wohnung/oberen Küche aus einen direkten Zugang zum Aussenpool und Garten hätten. Tatsächlich war die obere Wohnung aber die ganze Woche abgeschlossen weil dort das Vermieter Ehepaar eingemietet ist. Das Vermieter Ehepaar war zwar die ganze Woche „ausser Haus“, doch uns Mieter blieb die Wohnung und der direkte Zugang zum Pool verwehrt. Die Bezeichnung Fakten: „Eigentümer wohnt auf dem Grund“ ist insofern irreführend, als dass ein nicht auf dem Grund(stück) wohnt sondern oben im selben Haus. Wir mussten unten in der Kellerwohnung wohnen und wurden angewiesen, alle 2 Tage das angesammelte Wasser beiden Luftentfeuchter (Deshumidificateurs) ausleeren. Tatsächlich aber ist die Kellerwohnung so feucht, dass wir die beiden Entfeuchter jeden einzelnen Tag leeren mussten. Ein Luftentfeuchter steht im Schlafzimmer (Keller) und einer im Büro (Keller). Auf den Fotos im Inserat sind diese (sehr lauten) Luftentfeuchter natürlich nicht zu sehen. Zurück zum Pool: Von der Kellerwohnung aus hatten wir nur Zugang mit einer steilen Aussen-Treppe die am Schluss mit einer „Western-Schwingtür“ endete. Wie konnten Teller, Gläser, Besteck, Mahlzeiten und Getränke nur unter prekären Bedingungen von der Kellerküche hinauf zum Pool tragen und noch viele schwieriger: das ganze in der Nacht wieder heruntertragen (wegen der Western-Schwingtür, die extrem durchschwingt und man fast nicht durchkommt, ohne dass etwas herunterfällt). Um die Western-Schwingtür zu öffnen, braucht es sehr viel Kraft. Wir hatten ausserdem oben am Pool keine Möglichkeit etwas zu Kühlen (der Durchgang zum Kühlschrank oben in der Küche blieb uns ja verwehrt, da mit Rollladen abgeschlossen) und in unserer Kellerwohnung unten gab es nicht einmal eine Klimaanlage. Ansonsten war doch alles sehr sauber, es gab Gratisfrotteetücher etc. und das Gelände aussen herum ist sehr gepflegt und grossflächig. Die Kellerküche hingegen war unterstes Niveau. Das war wohl früher eine Waschküche…Waschautomat, Tumbler und Bolier (!) stehen ebenfalls in dieser Kellerküche. Wir fordern mindestens Änderung des Titels „Ferienhaus“ in „Ferienwohnung im Sous-Sol“. Bis jetzt wurde unsere Bewertung auf der Seite Novaslo.com / Novasol.ch nicht abgedruckt. 1.jpg
Lukas Furrer
Auch als Arbeitnehmer wird man nach Strich und Faden verarscht.
Milan Pechous
Wir haben ein Ferienhaus in Kroatien gemietet und gleich bezahlt. Die Bezahlung erfolgte knapp ein Jahr vor geplanten Ferienbeginn. Ein dreiviertel Jahr vor Ferienbeginn, mussten wir stornieren, da meine Tochter genau im Ferienzeitraum ihren Hochzeitstermin hat. Der Vermieter hat sich auf die Mietvereinbarung berufen, dass eine Stornierung nur möglich ist, wenn der volle Mietpreis bezahlt wird. Eine teilweise Rückzahlung hat der Vermieter abgelehnt. Somit wird der Vermieter am Haus in der Mietperiode doppelt verdienen (unsere Bezahlung plus die Bezahlung des neuen Mieters). Es ist unverständlich, dass selbst ein dreiviertel Jahr im Voraus keine Kulanz gezeigt werden konnte. Jeder Feriengast sollte es sich gut überlegen, ob er bei Novasol Mieter sein will.
Carmen Niedda
Gäbe es -100 Sterne, würde ich -100 vergeben. NOVASOL IN DER Niederlande Es war eine Katastrophe. Die Unterkunft war absolut unzumutbar. Die Matratze war voller Haare, der Bungalow insgesamt dreckig und ungepflegt. Wir waren gerade einmal 20 Minuten dort und mussten uns sofort eine andere Unterkunft buchen. Bis heute weigert sich die Firma, uns das Geld zurückzuerstatten. Es gibt keine Reaktion auf E-Mails oder Telefonanrufe – nichts. Lediglich eine kurze Antwort, dass wir kein Geld zurückbekommen. Jetzt müssen wir den Rechtsschutz einschalten. Wirklich: Bucht dort nicht! Das ist reine Abzocke.
Geranium Sylvaticum
HÄNDE WEG! RUNDUM KATASTROPHE. Null Kundenservice, keine korrekte Adresse, kein persönlicher Ansprechpartener, stundenlang in der hotline, reden nur mit chatbots. Und das bei 2500.- Kosten.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
NOVASOL Schweiz erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 62 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hafenpromenade 3 2, 4376 Kappeln, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten NOVASOL Schweiz im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 62 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
NOVASOL Schweiz hat seinen Sitz in Hafenpromenade 3 2, 4376 Kappeln, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), NOVASOL Holland (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von NOVASOL Schweiz ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann NOVASOL Schweiz hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
NOVASOL Schweiz: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu NOVASOL Schweiz (Kappeln) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.