Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Anbieter von Elektrogerätenoqlock.de
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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1 in den letzten 12 Monaten
Anbieter von Elektrogeräten
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Mirela Omanovic
Der schlechteste Webshop, den ich je erlebt habe!!!!!! Seitdem ich die Uhr bestellt habe, hatte ich nur Probleme. Schon die Lieferung hat sehr lange gedauert. Ich habe bezahlt, aber es hat sich ewig niemand gemeldet. Nach nur einem halben Jahr wurde die Uhr bereits extrem langsam. Vor 20 Tagen habe ich sie reklamiert, weil das Display überhaupt nicht mehr funktioniert. Die Uhr ist zwar weiterhin mit dem Smartphone verbunden und vibriert auch, aber das Display bleibt komplett schwarz. Auf meine Reklamation reagiert jedoch niemand. Ich finde das Verhalten des Unternehmens von Anfang an sehr unprofessionell und äußerst ärgerlich. Man wartet ewig auf die Lieferung, bezahlt viel Geld für ein Produkt und dann verschwindet das Unternehmen einfach. Die Webseite ist nicht mehr erreichbar, auf E-Mails oder Reklamationen wird nicht reagiert. So ein Verhalten ist unverschämt, unzuverlässig und absolut unprofessionell.
Angela Fr Bala
Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Der Kundenservice ist nicht erreichbar. Meine Smartwatch, die wunderschöne Georgia, ist defekt und lässt sich gar nicht mehr einschalten, obwohl sie erst ein halbes Jahr ist. Der Kundenservice ist weder telefonisch, per Mail noch per Whatsapp erreichbar. Die Homepage existiert auch nicht mehr. Ich möchte umgehend mein Geld zurück erhalten, aber es gibt keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme.
Anonym
Ich habe eine defekte Smartwatch reklamiert, die nichtmal vor einem Jahr gekauft wurde. Bis heute keine einzige Antwort von OQlock. Mehrere E-Mails blieben unbeantwortet, es kommt keinerlei Rückmeldung. Auch per WhatsApp ist bis auf eine automatische Antwort keine weiterer Schritt erfolgt. Hier gibt es keinen Kundenservice. Dass Mails nicht innerhalb von 24h beantwortet werden können ist verständlich, aber innerhalb eines Monats sollte dies möglich sein. Absolut nicht zu empfehlen. Eine Meldung bei der Verbraucherzentrale ist raus. Mittlerweile existiert die Website gar nicht mehr. Toller Support.
Tatyana Vegner
Nie wieder OQlock – völlige Ignoranz nach dem Kauf Vor über einem Monat habe ich eine defekte Smartwatch reklamiert – bis heute keine einzige Antwort von OQlock. Mehrere E-Mails blieben unbeantwortet, es kommt keinerlei Rückmeldung oder Lösungsvorschlag. Der Kundenservice ist schlichtweg nicht vorhanden. So ein Verhalten ist absolut unseriös. Ich sehe mich gezwungen, einen Anwalt einzuschalten, um mein Recht durchzusetzen. Wer bei OQlock bestellt, sollte sich im Klaren sein: Nach dem Kauf ist man komplett auf sich allein gestellt. Sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen.
Lisann Tromm
Ich schätze besonders die hohe Präzision der Gesundheitsfunktionen. Der Schlaftracker liefert detaillierte Analysen, was mir hilft, meine Schlafqualität zu verbessern. Auch das Armband ist angenehm zu tragen, sodass man die Uhr problemlos den ganzen Tag nutzen kann.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 38 % der negativen Bewertungen.
Für Oqlock liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Anbieter von Elektrogeräten sind Alternate (4,6 von 5), efectoLED (4,4 von 5), Lavprisel (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Oqlock ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Oqlock hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Oqlock: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Oqlock liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.