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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Anbieter von Elektrogerätenottoversand.at
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125 in den letzten 12 Monaten
Anbieter von Elektrogeräten
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Kelly
Mein Kundenkonto wurde gehackt. Ich habe es sofort beim OTTO Versand gemeldet. Bis heute keine Rückmeldung. Auch die angegebene (Helpline)Telefonnummer ist nicht erreichbar. Für alle Kunden und Kundinnen: vermeiden Sie eine Bestellung bei diesem Versand. Bzgl. Kundenbetreuung und Datenschutz können Sie hier nichts erwarten.
M.M.
Scheint so als würde bei Otto mit jeder Retoure und Reklamation das gleiche Spiel gespielt. Als ob da ein System dahinter steckt um sich das Geld einfach zubehalten. Ich habe mir 3 Kleider bestellt, 1 behalten. Von den 2 die ich Retoure geschickt habe, bekam ich nur für 1 das Geld zurück. Mit der Aussage, dass ja eh nur 2 geliefert wurden und der Lagerbestand nicht stimmt. Auf dem Kundenkonto stand aber ein Minus von €60.00. Obwohl ich alle 3 Kleider bezahlt habe. Und eigentlich immer noch auf mein restliches Geld warte. Als ich dann sogar ein Mahnschreiben mit zu zahlenden Mahnspesen bekam, kam ich mir total veräppelt vor. Bei der letzten Email wurde mir nur geschrieben dass mein Kundenkonto auf Null gestellt wurde. Was auch ein totaler Witz ist weil ich mittlerweile seit 2 Monaten auf mein restliches Geld warte. Kein Wunder dass ihr mit den Emails beantworten nicht weiter kommt wenn bei so vielen das gleiche Spiel gespielt wird. Und Nein ich schicke mein Anliegen nicht nochmal an Irgendeine Email Adresse, bearbeitet mal die die ich euch schon geschickt habe. Das war die letzte Bestellung bei euch!
Mara
Sehr vieles gibt es nicht bei Otto.at - Österreich Online zu bestellen wie beim Otto.de - Deutschland zum Beispiel kann man beim Deutschen Waschmittel, Duschgels, Shampoos, Deos usw... anderer Marken bestellen. In Österreich nur für Männer für Frauen gibt es dort Online nichts.
Ern Bin
Nachdem ich die Bewerbung hier abgegeben hatte, kam hier unmittelbar eine öffentliche Antwort von Otto, jedoch keine persönliche Antwort an mich. Ich habe sämtliche Unterlagen per Mail geschickt. Das doppelt bezahlte Geld kam immer nich nicht zurück. Jetzt werde ich noch in sämtlichen öffentlichen Bewertungsportalen meine Erfahrung teilen.Anschließend wende mich an den Konsumentenschutz.
Lene
Noch nie so etwas schlechtes erlebt. Qualität der Ware mangelhaft, Kundenservice quasi nicht vorhanden, wir haben nach über 2 Wochen und zweimaligem Anruf beim Kundenservice keine Information zu unserer Reklamation erhalten. Werde dort nie wieder bestellen. Wünschte ich hätte vorher die Bewertungen auf gelesen.
OTTO Österreich erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 1.921 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten OTTO Österreich im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.921 Bewertungen. 125 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Anbieter von Elektrogeräten sind ALTERNATE.de (4,4 von 5), asgoodasnew electronics GmbH (4,3 von 5), voelkner (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von OTTO Österreich ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann OTTO Österreich hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
OTTO Österreich antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.