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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftorphe.com.au
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6 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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Rebekah Gibson
One of the worst swimwear brands I’ve ever dealt with. I have yet to receive a satisfactory response from Orphe. After wearing my bikini just once, it started falling apart despite costing $155. I contacted customer service expecting a replacement or refund for what is clearly a premium-priced item, but the only solution offered was a $30 gift voucher. For a bikini that failed after its first use, this response was extremely disappointing. Based on my experience, the quality does not match the price, and the after-sales customer service has been poor. I wouldn’t recommend this brand if you expect your swimwear to last or for the company to stand behind its products.
Hannah Mclain
Shipping took close to two weeks. Quality is NOT worth the price at all. I was so disappointed how cheap the material felt and looked. It did NOT make my small breasted chest look any bigger whatsoever (defeated the point for me as I was searching endlessly for a good quality push up bikini). On top of it, I washed it, for the FIRST time, in a delicate bag and the crappy plastic jewel attached to the bikini top broke off. Will never buy from ORPHE again unless they slash their prices in half or improve the quality. Don’t waste your money!
Joyce O
Ich würde wirklich jedem raten, bei diesem Shop sehr vorsichtig zu sein. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und erst danach die vielen negativen Bewertungen gelesen – insbesondere zum Thema Rückerstattungen. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert, noch bevor ich die Ware überhaupt erhalten habe. Zusätzlich habe ich angegeben, dass ich versehentlich eine falsche Größe bestellt habe und die Bestellung so nicht behalten kann. Ich hätte definitiv nicht bestellt, wenn ich gewusst hätte, dass ich im Zweifel mein Geld nicht zurückbekomme. Mir wurde mitgeteilt, dass bei Verwendung eines Rabattcodes keine Rückerstattung möglich sei, sondern nur ein Umtausch oder eine Gutschrift. Außerdem soll ich den Rückversand selbst bezahlen. Das bedeutet im schlimmsten Fall, dass ich auf einer hohen dreistelligen Summe sitzen bleibe. Besonders enttäuschend ist für mich die fehlende Kulanz – obwohl ich mich noch vor Erhalt der Ware gemeldet habe. Ich werde weiterhin versuchen, mein Geld zurückzubekommen. Insgesamt hinterlässt der Shop für mich keinen vertrauenswürdigen Eindruck, vor allem was Transparenz und Kundenfreundlichkeit angeht. Ich würde dringend empfehlen, sich vor einer Bestellung genau zu informieren. —————- I would strongly recommend being very cautious before ordering from this shop. After placing an order, I came across many negative reviews, especially regarding refunds. I contacted customer service before even receiving my order to clarify the situation. I also explained that I accidentally ordered an incorrect size and would not be able to keep the item. I definitely would not have placed this order if I had known that I might not receive a refund. I was informed that orders placed using a discount code are not eligible for a refund, only store credit or exchange. On top of that, customers are required to pay for return shipping themselves. This could potentially leave me losing a significant amount of money. What is especially disappointing is the complete lack of flexibility or goodwill, even though I reached out before receiving the order. I will continue trying to get my money back. Overall, the shop does not feel trustworthy to me, particularly in terms of transparency and customer service. I strongly recommend researching carefully before ordering.
Alisha Amin
Ordered a set in advanced for an event. It came but was the wrong order/ sizes. Emailed immediately and got a quick response saying that I’d get sent my correct order in time before my event. My event is tomorrow, and I haven’t got it yet. No emails from their end either
Siena
Poor Quality, stitching has come undone after only a couple of wears. “Gold” decorative clips have rusted. Terrible customer service when trying to address issues. Would definitely not recommend to anyone, especially for the price!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Orphe liegen bisher 14 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: AU. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Orphe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Orphe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Orphe: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.