Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
RCN Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
Stimmen
83
27 in den letzten 12 Monaten
Urlaubsvermietung
18%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (83)
27 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu RCN schreiben
customer
Verifizierte Bewertung
Ronduit een schandalige start en zeer teleurstellende afhandeling
Rcn de flaasbloem; NEEM JE VERANTWOORDELIJKHEID! Wat een verschrikkelijke manier om je vakantie te beginnen. Bij aankomst bleek al snel dat het vakantiehuisje niet fatsoenlijk was schoongemaakt. De keuken was vies, deurklinken en lichtknoppen waren ontzettend smerig, er lagen kruimels op de vloer en er zaten spetters op onder andere de televisie en koelkast. Maar het absolute dieptepunt: er lag gewoon nog een medicijnpil in het raamkozijn. Wij zijn hier met onze dochter van 2 jaar. Ik vind het werkelijk onbegrijpelijk en onverantwoord dat een accommodatie wordt opgeleverd terwijl er blijkbaar niet eens goed wordt gecontroleerd of er gevaarlijke spullen zijn achtergebleven. Wat als mijn dochter die pil had gevonden en had ingeslikt? De gedachte alleen al is verschrikkelijk. Dit gaat voor mij dan ook allang niet meer over een paar vergeten kruimels of een oppervlakkige schoonmaak. Dit gaat over hygiëne, kwaliteit en vooral de veiligheid van een jong kind. We hebben de problemen direct gemeld en er is uiteindelijk iemand teruggekomen om het huisje alsnog schoon te maken. Dat waarderen we, maar daarmee is de situatie bij aankomst natuurlijk niet ineens verdwenen. Wij hadden op het moment dat we aankwamen een accommodatie die simpelweg niet voldeed aan wat je redelijkerwijs mag verwachten. Helaas werd het daarna eigenlijk nog teleurstellender. Na het indienen van onze klacht hebben we meerdere keren contact gehad via e-mail. Wat mij hierin vooral tegenvalt, is dat RCN geen verantwoordelijkheid neemt voor wat er is gebeurd. In plaats van echt begrip te tonen voor de ernst van de situatie “ zeker gezien het feit dat er een medicijn binnen handbereik van onze tweejarige dochter lag” voelt de afhandeling vooral alsof de verantwoordelijkheid wordt doorgeschoven. Dat iemand uiteindelijk is teruggekomen om schoon te maken, zou niet het einde van het verhaal moeten zijn. Een accommodatie hoort schoon en veilig te zijn vóórdat gasten arriveren, niet pas nadat zij hierover moeten klagen. Wij betalen voor een vakantie en verwachten geen luxe of perfectie, maar wel een schoon en veilig verblijf. Zeker als je met een klein kind reist. De manier waarop vervolgens met onze klacht is omgegaan, heeft die teleurstelling alleen maar groter gemaakt!! Ik hoop oprecht dat RCN hier intern serieus naar gaat kijken en ervoor zorgt dat toekomstige gasten niet met dezelfde situatie worden geconfronteerd. Want een medicijn achterlaten in een accommodatie waar een klein kind bij kan, vind ik echt een grens die nooit overschreden had mogen worden.
0
Vanessa Koch
Verifizierte Bewertung
Wir hatten ein Chalet de Fuut im Park…
Wir hatten ein Chalet de Fuut im Park RCN Zeewolde, was an sich schön war. Von der Sauberkeit brauchen wir nicht sprechen die war katastrophal, dafür das wir bei der Ankunft noch 2 Stunden warten mussten, damit wir ein dreckiges Haus bekommen welches wir dann noch putzen müssen. Auf Anfrage bekamen wir dann Putzmittel und einen total versiften Putzlappen. Hygiene in den Badezimmern war okay. Geräte in der dazugehörigen Küche waren total dreckig und nicht gereinigt (Mikrowelle, Wasserkocher, Kaffeemaschine). Die Küche an sich war total klebrig und verschmiert, diese haben wir dann selber vor der Nutzung sauber gemacht. Gesamte Oberflächen nicht gereinigt. Dazu kommt das die Couch vom Vorgänger voller Sand hinterlassen wurde welche von uns dann noch bereinigt wurde. Die Matratzen haben enorm starke Flecken von Urin? Oder anderen Körperflüssigkeiten, was nicht sehr schön ist und besser kontrolliert werden müsste. In unserer ersten Nacht im Charle, platze der Warmwasserboiler, hier zu muss ich sagen, dass schnell gehandelt wurden ist und ein neuer Ersatz sofort eingebaut wurde. Die Anlage an sich ist ok wenig Spielmöglichkeiten für die Kinder, „Schwimmbad „!!! Nur was für Kinder bis Maximal 4 Jahre Animation eher selten und langweilig. Kaum Möglichkeiten für deutsche Urlauber zu erfahren wo was stattfindet da alles auf Holländisch deklariert ist. Dann haben wir den Fahrradverleih ausprobiert welchen ich sehr teuer finde ( 48€ für ein Tag von 10-17 Uhr Lastenfahrrad, cityfahrrad 10€ und elektrobike 20€) und schlecht organisiert ist, Fahrräder nicht vorbereitet oder auf technischen Stand geprüft. Keine Einweisung wie die Fahrräder funktionieren da sie elektronisch waren ( wir hatten ein Elektro Bike, ein Lastenfahrrad und ein normales Fahrrad für Kinder ). Schade das es kein Elektro bike für Kinder gab . Alles in allem war der Urlaub okay, wir würden aber nicht noch mal herkommen und beforzugen dann einen anderen Campingplatz.
0
Ronald
Verifizierte Bewertung
Weer een erg fijne vakantie beleefd op…
Weer een erg fijne vakantie beleefd op Domaine de la Noguiere. ben er nu voor de vijfde keer naar toe geweest en volgend jaar ga ik zeker weer. Ben alleen al een paar jaar niet erg tevreden over het naleven van de gestelde regels, vooral in het zwembad. Er staat dat er geen banden, boten, luchtbedden en ballen in het zwembad mogen zijn. Ieder jaar weer breek je de nek over de banden en over het gegooi met harde en grote ballen. Dat is zeker niet prettig als je met jonge kinderen in het bad bent. Als je er iets over zegt tegen de badmeesters, dan doen die net of je niet bestaat en zeggen er niets van. Lijkt mij dat er eindelijk, ook na klachten bij de receptie, dat het park onder leiding van Daniel, er eens iets aan moet gaan doen. Ronald
0
Tobias Mink
Verifizierte Bewertung
RCN Collines de Castellane
RCN Collines de Castellane. Hier een week gezeten met de vouwwagen op een erg mooie en ruime plek. Onze plek op de camping lag onderaan, waardoor we een stuk omhoog moesten lopen voor brood maar daarvoor hadden we wel een rustig plekje met prachtig uitzicht. Schaduw was er genoeg, vooral wat hoger op de camping zit je erg goed beschut. Toiletten en douches waren dikke voldoende, alleen het sanitair gebouw onderaan was soms meer vervuild dan de andere sanitair gebouwen. Daar zit zeker een puntje van verbetering in. Zwembad was wat krap en erg druk met name door de kinderen die er in spelen. Daarnaast had het zwembadwater wat schoner gekund, veel losse haren die je tegenkomt tijdens het zwemmen. De camping biedt genoeg verschillende activiteiten aan, maar is vooral gericht op kinderen. Dus als gezin met kinderen zit je op deze camping erg goed. Al met al zeer tevreden over de camping en de gastvrijheid van het campingpersoneel!
0
Petra
Verifizierte Bewertung
RCN Roggeberg
Vriendelijke ontvangst aan de receptie. Uitstekende Brasserie en snackbar, en eten tegen redelijke prijzen. Mooi bosrijk gebied. De accommodatie was ontzettend schoon en voelde meteen heel huiselijk aan. Alles wat we nodig hadden was aanwezig. Absoluut een aanrader en we komen hier zeker nog eens terug!
0
Die Akte
Alternativen zu RCN
Urlaubsvermietung-Ranking →Häufige Fragen zu RCN
Ist RCN seriös?
RCN erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 83 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Laacher See, 56653 Wassenach, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden RCN?
Kundinnen und Kunden bewerten RCN im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 83 Bewertungen. 27 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat RCN seinen Sitz?
RCN hat seinen Sitz in Am Laacher See, 56653 Wassenach, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu RCN gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Urlaubsvermietung sind Vrbo (1,5 von 5), Hoseasons (4,5 von 5), Wiber Rent a Car (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von RCN beansprucht?
Nein. Das Profil von RCN ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann RCN hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet RCN auf Bewertungen?
RCN lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann RCN negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.