Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
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Gut · von 5 Sternen
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669 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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Client Ann
Bonne expérience globale. Jolie robe, bonne qualité, service de livraison impeccable et l'emballage du produit fait avec beaucoup de soin. J'adore!
Elsa Gracia
Todo perfecto, Gracias
Mady De Lauw
Still trying to find the colours of my beloved Signature palette separately but again no success. The colours are ok, but not 100% what I hoped for. I wonder why Rouje just does not make their palette colours available separately. I believe a lot of people prefer a lipstick to dipping their fingers into lip colour. Also, some people who like only one or two of the shades may not want to pay extra for the shades they don’t like and don’t buy at all. Maybe something to think about?
Rosemary McCandless
Product is a gorgeous color and texture!
Natalia Gaitani
Maëlys and Rouje’s customer service have demonstrated an absolutely unacceptable approach to customer consent and basic customer service. Their website repeatedly forced an £18 brooch back into my basket after I removed it, and I was then charged for an item I never selected, never wanted and never authorised. I contacted Maëlys to explain this clearly, yet she repeatedly ignored the actual issue and responded with irrelevant explanations about promotional terms. Despite being notified before dispatch, Rouje then shipped the order with the unauthorised item included. A company should never force an unwanted product into a customer’s basket and charge them for it. And the customer should certainly not be expected to receive it, return it and spend their time fixing the company’s problem. Extremely poor service and an incredibly disappointing way to treat a customer.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 93 % der negativen Bewertungen.
Rouje erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 1.277 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (11 bis rue Bachaumont, 75002 Paris, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Rouje im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.277 Bewertungen. 669 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Rouje hat seinen Sitz in 11 bis rue Bachaumont, 75002 Paris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Rouje ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rouje hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Rouje: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.