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1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Ryanir Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
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92
3 in den letzten 12 Monaten
Fluggesellschaft
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Abde Oula
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Cobro injustificado en la puerta de…
Cobro injustificado en la puerta de embarque y dudas sobre el tratamiento de mis datos Tenía contratado Priority & 2 Cabin Bags, que incluye una maleta de cabina de hasta 10 kg y 55 × 40 × 20 cm. Sin embargo, en el aeropuerto de Tánger el personal de handling comprobó mi maleta utilizando un medidor marcado con unas dimensiones de 40 × 20 × 25 cm, correspondientes al equipaje pequeño. A pesar de tener contratada la franquicia Priority, se me obligó a pagar 76,21 € para poder embarcar. Tengo fotografías tomadas en ese momento donde se aprecia claramente el medidor utilizado y el procedimiento, además del justificante del cargo. Además, durante el cobro se me solicitó entregar físicamente mi tarjeta bancaria y el empleado copió manualmente sus datos en un ordenador, algo que considero preocupante desde el punto de vista de la seguridad de mis datos de pago. He presentado una reclamación formal a Ryanair solicitando el reembolso íntegro de los 76,21 € y una explicación sobre el tratamiento de mis datos. Espero que Ryanair revise seriamente lo ocurrido y dé una solución adecuada. Una experiencia muy decepcionante, especialmente cuando el servicio Priority estaba contratado y pagado de antemano.
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Megan
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I've been having issues trying to…
I've been having issues trying to complete payments and every time I get to the end it says theres a network error. By the time I come back to rebook the ticket within 5 minutes it's gone up £10. This is happened to me twice now
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Jannie Nyboe Lagermann
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Never ever again
Never ever again, and I will tell everybody about my experience. First of all, I ended paying more than I would have for other tickets. Second. We were 4 people travelling from Paris to Copenhagen, 3 adults and 1 12 year old. The 4 adults were checked in online without problems, but we couldn´t check the 12 year old in online, so we had to go to the check in desk. And we had to pay 55 euro for that, The staff at the airport didn´t understand this either, because they couldn´t see any problems, and advised me to try to get the money back. Ryanair refuses By the way, the app was downloaded that same day. We did everything right, but their "system" forced me to check in the 12 year old diffently than the rest of us and demanded money for it. To me the that is low life theft. Never ever again. Jannie
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Adriana Ayuso
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À fuir!
À fuir! J’ai payé 40 € via l’application Ryanair pour un parking à l’aéroport de Paris Beauvais. Service jamais fourni, aucun remboursement, Ryanair et leur partenaire Looking4Parking se renvoient la balle. Une vraie arnaque. Aucun service client sérieux. Je déconseille fortement de réserver des services additionnels via Ryanair.
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Niall
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Every time a hassle
Every time, I say "ah they can't be as bad as last time" and guess what??? Save a few euro but ALWAYS a nightmare. Just pay the extra couple of bob and go with ANY other airline. This time they sent me a mail to tell me they're changing plane so need to change seats. After waiting online and on the phone for *OVER AN HOUR* while being told "your call is important to us", (if it's so important answer the flippin' phone) BUT only one seat is affected so they move that one (our son's) so we've paid to sit as a family and look after our kids but now one of the kids will be moved while the rest of us can't move, on a flight in 5 months with loads of empty capacity. Just horrible!!! Also a note for Trust pilot - there should be a 0 star option, one out of five is 20% and they don't deserve that
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Ryanir
Fluggesellschaft-Ranking →Häufige Fragen zu Ryanir
Ist Ryanir seriös?
Ryanir erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 92 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Ryanir?
Kundinnen und Kunden bewerten Ryanir im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 92 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Ryanir gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fluggesellschaft sind TUI (4,3 von 5), JET2 (3,7 von 5), easyJet (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Ryanir beansprucht?
Nein. Das Profil von Ryanir ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ryanir hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ryanir auf Bewertungen?
Ryanir: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Ryanir negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.