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1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Babyausstattungsgeschäftschraubenshop24.com
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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5 in den letzten 12 Monaten
Babyausstattungsgeschäft
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Filippo
Die Bestellung bei Schraubenluchs verlief zwar technisch problemlos (schneller Versand, ordentliche Verpackung), allerdings gibt es deutliche Schwächen bei der Produktbeschreibung und im Kundenservice. In der Artikelbezeichnung wird lediglich „A2“ angegeben. Dass es sich dabei um Edelstahl handelt, ist für Fachleute selbstverständlich, für viele Kunden jedoch nicht. Eine klare und verständliche Beschreibung („Edelstahl“) wäre hier absolut zu erwarten und auch branchenüblich. Stattdessen wird die Verantwortung implizit auf den Kunden abgewälzt, solche Fachkürzel selbst zu kennen. Auf meine Nachfrage zum Material wurde zwar geantwortet, jedoch ohne auf den eigentlichen Kritikpunkt einzugehen. Auch nach meinem Hinweis, dass „A2“ für Laien nicht selbsterklärend ist, kam lediglich die wiederholte Aussage, dass A2 Edelstahl bedeutet. Das wirkt wenig kundenorientiert und eher belehrend als hilfreich. Besonders enttäuschend: Auf meine konkrete Bitte um ein Rücksendeetikett wurde überhaupt nicht eingegangen. Fazit: Die Ware mag in Ordnung sein, aber die mangelhafte Produktbeschreibung und der wenig hilfreiche Kundenservice hinterlassen einen klar negativen Eindruck.
Gunnar Willmann
Ich kann mich den letzten Kommentaren nur anschließen: Alle Artikel (Schrauben und Bohrer) lt. Warenkorb sofort lieferbar. Bestellung abgegeben und über Amazon-Pay bezahlt. Versandbestätigung erhalten. Das ging soweit flott. Die Wochen gehen ins Land - keine Ware. Email geschickt - keine Antwort. Anrufversuch strandete auf einem Anrufbeantworter, der nicht einmal den Namen des Unternehmens nannte. Androhung einer schlechten Bewertung des Shops. Siehe da: Eine Mail mit dubioser Begründung: Arbeitsaufkommen etc - man kennt das ... (komisch, wo die Ware doch längst verschicht war ...) Wieder etwas später (zwischendurch Anrufversuche ins Leere; von Mailkontakt keine Spur) kommt meine Ware - unvollständig mit handschriftlicher Vertröstung auf zeitnahe Nachlieferung. Diese ist bis heute nicht eingetroffen aber ich habe immehin den Differenzbetrag erstattet bekommen - Naja. Ich kann den Shop nicht empfehlen. Preise sind gut - Ware auch. Sind halt Schrauben. Was kann man da schon falsch machen?
Chris
Leider gleiche Erfahrung wie bei den anderen, keine Antwort des Verkäufers. Erst eine Reaktion wenn man Paypal einschaltet. Und die Lieferung kam ca. 1 Monat später als bei der Bestellung angekündigt. Nie wieder, da gibt es genug andere Shops die zuverlässiger sind.
Michael Leck
Zwei Bohrersätze bestellt, Versandankündigung erhalten, aber kein Versand =>Ware nicht erhalten. Mehrere erfolglose Kontaktversuche via Mail, Webseite, Telefon - keine Reaktion! Nach 3 Wochen Paypal-Fall eröffnet - innerhalb von 3 Tagen war die Ware im Haus! Zufall? Problem: Die Bohrer wurden natürlich benötigt, also wurden zwischenzeitig in einem anderen Shop die gleichen Sätze bestellt - innerhalb von 3d geliefert. Folge: jetzt ist alles doppelt vorhanden! Ganz schlechter Service!!
Stefan Metz
Der Kobalt Bohrer hat schon nach 15 Löchern den Geist aufgegeben. Die restlichen 105 Löcher dann problemlos mit einem gewöhnlichen HSS Bohrer gebohrt. Das ist eine wirklich schlechte Qualität. Reklamation beim Schraubenshop24 bleibt unbeantwortet. Mieser Service.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Schraubenshop24 erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 30 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Schraubenshop24 im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 30 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Babyausstattungsgeschäft sind PreciousLittleOne (3,5 von 5), Drogist (2,9 von 5), Optimalprint (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Schraubenshop24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Schraubenshop24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Schraubenshop24: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.