Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Seat24 Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
0 in den letzten 12 Monaten
Reise & Urlaub
1%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
0 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Seat24 schreiben
Katarina
Verifizierte Bewertung
Lögnare. Lurar på pengar.
Va tråkigt att man måste ge dem någon stjärna alls. Bokade flyg för mig och vänner. Vid bokning stod det att kabinväska och liten väska ingick i priset. När jag klickade ”betala” gick priset plötsligt upp med över 10%. Jag betalade och bokade resan. Hos Seat24 stod det fortfarande att det ingick två handbagage per person, men hos själva flygbolaget stod det att bara en liten väska ingick. Jag vände mig till flygbolaget och de hänvisade tillbaka till Seat24. Seat24 sa att jag behövde köpa till väskorna på nytt och få tillbaka pengarna efter hemkomst. Jag gjorde som de sa och de ignorerar mig. Svarar inte på mail. Ingen återbetalning och inga svar, fastän jag bifogar konversationen med dem där jag har skriftligt att jag skulle få pengarna tillbaka. Lögnare. Boka inte via dem.
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
Aldrig mer Seat24 (Go to Gate)Etraveli Group
Aldrig mer Seat24/Go to Gate/Etraveli Group. Kärt barn har många namn och de har, av någon outgrundlig anledning, igen, bytt namn till Gotogate. Om det beror på urkass kundservice, lurendrejeri eller oseriöst ledarskap- förtäljer inte historien. Jag säger som i Monopol- Gå direkt i fängelse utan att passera Gå/Gate. Försökte hålla god ton men det blir quid pro quo efter hopplös pingpong med CEO på Seat24 efter att hans bolag vägrar att återbetala en felaktigt debiterad avgift på 150 USD. Mer en principfråga än pengarna i sig. Att totalt ducka för sitt ansvar med provocerande hälsningsfraser som: Greetings of the day- förespeglar en ful och falsk omtanke om kunden. Även styrelsen gillar att stoppa huvudet i sanden. En soppa från början till slut. En stjärna är inte ett korrekt omdöme. Däremot skulle jag vilja utdela fem snytingar till Seat24/Gotogate/Etraveli Group. BLÄ.
0
Mr P
Verifizierte Bewertung
VARNING!!!
Efter att ha bokat en resa via Seat24 upptäckte jag att en av passagerarnas namn var felstavat (1 bokstav). Pratade med Seat24 supporten via deras chatt och bad dem korrigera detta. De upplyste mig att de inte kunde lösa detta, utan hävdade att jag var tvungen att kontakta flygbolagen (2 olika flygbolag) själv. Ringde ena flygbolaget (Norwegian) och förklarade mitt ärende. De svarade att, eftersom biljetten är bokad via en agent (Seat24) måste agenten kontakta flygbolaget för eventuella ändringar. Kontaktade återigen Seat24 och förklarade att det är dem som måste kontakta flygbolagen och lösa detta. Efter en en del tjafs så sade dem att de kunde lösa detta för en ersättning på 450 kr. Jag var helt ok med det bara detta blev löst. Ändringen hos ena flygbolaget (Wizz Air) tog ca. 10 minuter. Ändringen hos Norwegian skulle de lösa snarast möjligt och återkomma när det var klart. Efter ett par dagar kontaktade jag återigen Seat24 för att få en uppdatering av ärendet. De skyllde på att Norwegian "krånglade" men att ärendet har hög prio. Jag förklarade att jag gärna ville ha detta löst innan utresan (2 dagar senare) så jag inte behövde oroa mig över detta under resan. Ny kontakt med Seat24 dagen innan utresa. Ärendet fortfarande inte löst, Norwegians fel, ärendet har högsta prio, bla, bla. Ett par dagar in på resan kontaktade jag återigen Seat24 och frågade varför detta ännu inte var löst? Samma visa igen: Norwegian "krånglar", ärendet har högsta prio... Förklarade att vår hemresa sker inom ett par dagar och detta måste bli löst snarast. Senare samma dag får jag sedan ett No-reply mail från Seat24 med en betalningslänk som är aktiv i 5 minuter. I mailet står det att Norwegian tar ut en avgift på 650 kr för ett namnbyte. Om jag vill att de justerar namnet ska jag klicka på länken och betala avgiften? Jag ringde upp Norwegian och frågade vad som gäller för korrigering av namn. Enligt dem så är det kostnadsfritt att korrigera felstavat namn, så länge det fortfarande är samma namn. För helt namnbyte däremot, tar de ut en avgift på 650 kr. Detta framgår också tydligt på Norwgians hemsida. Kontaktade Seat24 igen och förklarade återigen att det inte handlar om ett namnbyte utan korrigering av en felstavning. Förklarade att jag precis pratat med Norwegian och fått bekräftat att detta är kostnadsfritt. Bad dem att även kolla upp detta på Norwegians hemsida (skickade tom. länk via chatten). Seat24 fortsatte bara tjata om att en namnändring kostar 650 kr hos Norwegian och om jag inte betalar avgiften kommer de inte göra något. Seat24 är totalt oseriösa och lever på att lura pengar av resenärer. Supporten består av svagbegåvade individer som sitter någonstans i Asien eller Indien och kommunicerar med hjälp av Google translate. Bolaget ägs av Svenska Resegruppen AB som även äger andra oseriösa företag inom resebranschen. Vad ni än gör, anlita aldrig Seat24 (eller något annat bolag som ägs av Svenska Resegruppen). Ni kommer bli blåsta. Sök gärna flygresor via siter som flygresor.se etc. för att se vilka flyg finns tillgängliga. Kontakta därefter flygbolagen direkt och boka istället för att använda oseriösa mellanhänder som Seat24.
0
Elin Lydahl
Verifizierte Bewertung
Katastrof
Katastrof! Sent byte av flygtiderna, tar extra betalt för att försöka justera detta och fallerat totalt!
0
Consumer
Verifizierte Bewertung
Oseriösa
Oseriösa. Lurar på pengar. Säger att flighter är inställda när dom inte är det, och jag får inte pengarna tillbaks. I chatten får man bara höra att biljetten är annullerad. I telefon är det nån på dålig engelska som säger att det enda jag kan göra är att vänta. Nu har det gått 2 månader och inget händer, mina pengar är borta.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Alternativen zu Seat24
Reise & Urlaub-Ranking →Häufige Fragen zu Seat24
Ist Seat24 seriös?
Seat24 erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Seat24?
Kundinnen und Kunden bewerten Seat24 im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen.
Welche Alternativen zu Seat24 gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reise & Urlaub sind Gotogate (1,6 von 5), AurumTours (4,4 von 5), Belvilla (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Seat24 beansprucht?
Nein. Das Profil von Seat24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Seat24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Seat24 auf Bewertungen?
Seat24: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Seat24 negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.