Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Shein Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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3
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Bekleidungsgeschäft
33%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (3)
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Erfahrung zu Shein schreiben
Dil-Ka
Verifizierte Bewertung
Katastrophe - NIE WIEDER!
Die kostenpflichtige Rücksendung an eine Schweizer Adresse ist ein Witz. Der Kundendienst praktisch unbrauchbar und nicht vorhanden, vor allem unglaublich indirekt und unfreundlich. Mir wurde ein ekelhaftes Paket mit benutzen Artikeln zugeschickt, ich habe eine Rückerstattung veranlasst und “durfte” die Artikel behalten und das Geld wurde rückerstattet. Vom Kundendienst wurde mir gesagt, man erhebe keine Rücksendegebühr aufgrund der schlechten Qualität der Artikel. Die restlichen Artikel habe ich logischerweise aufgrund dieser Erfahrung zurückgeschickt. Was passiert? Mir wurde nicht nur die Rücksendung in Höhe von 6 Franken berechnet, sondern auch Artikel die ich NICHT behalten habe. Ich schreibe dem Kundendienst zum 5. Mal eine Mail, es wird immer mit der gleichen Nachricht reagiert. Shein lügt, betrügt und zieht den Menschen das Geld aus der Tasche - unrechtmässig. Ich werde gar nichts mehr bestellen und die Rechnung auch nicht zahlen, sondern mich streiten bis das geklärt ist.
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izabella Banaszak
Verifizierte Bewertung
**Sehr komplizierte Rückgabe
**Sehr komplizierte Rückgabe – schlechter Kundenservice** Meine Erfahrung mit der Rückgabe bei Shein ist sehr enttäuschend. Obwohl Shein **bereits 6 CHF für die Rücksendung abzieht**, wird **kein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt**. Das Etikett ist **nirgendwo auf der Website auffindbar**, und man wird gezwungen, die Rücksendung selbst zu organisieren und erneut zu bezahlen. **Der Kundenservice ist ebenfalls katastrophal** – die angegebene Telefonnummer ist **dauerhaft ausgeschaltet**, es geht **niemand ans Telefon**, und **es gibt keinen direkten Zugang zu Hilfe**. Die Rückgabe ist unnötig kompliziert und absolut nicht kundenfreundlich. Ich **empfehle den Einkauf bei Shein nicht**, vor allem, wenn man Artikel zurücksenden muss.
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QueenSako
Verifizierte Bewertung
ordering for years
ordering for years. absolutely trustable <3
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Schweiz
Alternativen zu Shein
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Shein
Ist Shein seriös?
Für Shein liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Shein gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Shein beansprucht?
Nein. Das Profil von Shein ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Shein hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Shein auf Bewertungen?
Shein: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Shein negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Shein im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Shein sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.