Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Kraftstofflieferantshell.co.uk
Shell Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
681
62 in den letzten 12 Monaten
Kraftstofflieferant
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (681)
62 in 12 MonatenIhre Stimme
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Miss
Verifizierte Bewertung
CAUTION
CAUTION! Pretty sure that my debit card was compromised here, and several transactions were made on Amazon, totalling over £200. Would be interested to hear of anyone else has had the same thing happen here?
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Yorkshire traveler
Verifizierte Bewertung
Hardly surprising Shell gets terrible reviews
Hardly surprising Shell gets terrible reviews. Stopped at SHELL BARNSDALE BAR SOUTH station to retrieve a something from my rear seat which was loose and grab a coffee and find I get stung for £100 fine for the previledge. If this is way Shell treats its customers I would suggest avoid this station all tegether and I will certainly not be using a Shell station ever again.
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Imranmo Mohammed
Verifizierte Bewertung
Highly unprofessional service and…
Shell Glen, Glasgow" or "Rouken Glen Road". case number: 001261138 Highly unprofessional service and deceptive practices regarding advertised customer facilities. After spending over £40 on fuel, I was given contradictory excuses when asking to use the customer toilet, instructed to wait outside in my vehicle, and subsequently publicly shouted at with false accusations by a sales assistant simply for requesting access. A formal complaint was escalated to Shell Corporate, who investigated and officially confirmed in writing that there are no restrictions on my access to this station and that customer facilities should be available. Local site management completely refused to engage in written correspondence regarding the incident. Looking at the lowest reviews here, there is an established multi-year pattern of this forecourt turning customers away from advertised restrooms with extreme hostility. Avoid this site if you expect basic customer courtesy and dignity.
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Paul Parham
Verifizierte Bewertung
Kym at Shell Orwell Bridge Ipswich…
Kym at Shell Orwell Bridge Ipswich always greets customers with a smile and pleasant personality. She helped me redeem my shell points on the app and nothing is too much trouble . Kind, helpful and very welcoming. Kym is a great person and super sales assistant for Shell. She deserves much success and praise and is an asset to Shell.
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Stuart
Verifizierte Bewertung
Absolutely appalling customer service…
Absolutely appalling customer service from Shell. I have repeatedly had problems with reward points not being added to my account, and despite contacting customer service, there has been a complete lack of response. What makes this even more frustrating is that this is an ongoing issue that happens on every visit. I spend a considerable amount with Shell and use the app regularly, yet when there’s a problem, I’m simply ignored. The complete disregard for the issue and the failure to even respond to my messages is extremely disappointing. A loyalty scheme is pointless if the points you’ve earned aren’t credited and Shell can’t be bothered to sort it out. Very poor customer service and absolutely no sense that they value their customers. I certainly won’t be recommending the Shell app or their rewards scheme
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Shell
Kraftstofflieferant-Ranking →Häufige Fragen zu Shell
Ist Shell seriös?
Shell erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 681 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Shell Centre, SE1 7NA London, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Shell?
Kundinnen und Kunden bewerten Shell im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 681 Bewertungen. 62 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Shell seinen Sitz?
Shell hat seinen Sitz in Shell Centre, SE1 7NA London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Shell gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kraftstofflieferant sind Octopus Energy (4,8 von 5), Scottish Fuels (4,6 von 5), Radius.com (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Shell beansprucht?
Nein. Das Profil von Shell ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Shell hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Shell auf Bewertungen?
Shell: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Shell negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.