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4,5
Gut · von 5 Sternen
Silky Night Erfahrungen
4,5von 5 · Gut
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13
13 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Katja
Verifizierte Bewertung
Ich bin echt enttäuscht von den Hauben und vom Kundenservice
Ich bin leider enttäuscht – sowohl von den Schlafhauben als auch vom Ablauf des Kundenservices. Zunächst hat es über einen Monat gedauert, bis meine Bestellung angekommen ist. Ich hatte zwei Schlafhauben bestellt. Eine davon habe ich ausprobiert, die andere blieb ungeöffnet in der Originalverpackung. Die getestete Haube hat mich leider überhaupt nicht überzeugt. Sie ist während der Nacht immer wieder vom Kopf gerutscht, obwohl ich Locken habe. Ich habe verschiedene Möglichkeiten ausprobiert, unter anderem einen Doppelknoten, aber nichts hat geholfen. Außerdem ist der Knoten beim Schlafen sehr unbequem. Egal, ob man ihn vorne oder hinten trägt – er stört und schränkt einen beim Schlafen ein. Da ich mit den Hauben nicht zufrieden war, wollte ich die ungeöffnete zweite Haube zurückgeben. Mir wurde angeboten, für die getestete Haube 20 % und für die ungeöffnete Haube 50 % des Kaufpreises zu erstatten. Dieses Angebot habe ich angenommen. Danach erhielt ich jedoch über mehrere Wochen keine Rückmeldung, obwohl ich mehrfach per E-Mail nachgefragt hatte. Zunächst wurde sogar behauptet, ich hätte mich nach dem Angebot gar nicht mehr gemeldet. Erst nachdem ich Screenshots meiner gesendeten E-Mails vorgelegt hatte, stellte sich heraus, dass meine Nachrichten im Spam-Ordner gelandet waren und deshalb übersehen wurden. Das Unternehmen hat sich dafür entschuldigt und die Rückerstattung inzwischen veranlasst. Positiv finde ich, dass der Fehler letztendlich eingestanden wurde und man sich entschuldigt hat. Trotzdem war der gesamte Ablauf für mich sehr frustrierend und zeitaufwendig. Auch wenn die Erstattung nun erfolgt, bin ich mit den Schlafhauben selbst leider nicht zufrieden und hätte mir insgesamt einen reibungsloseren Kundenservice gewünscht.
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S.
Verifizierte Bewertung
Sehr angenehme Materialien
Ich habe mittlerweile das zweite Mal bestellt und bin sehr zufrieden sowohl mit den Kissenbezügen als auch mit dem Kundenservice! Das Material ist sehr angenehm besonders auch jetzt bei den hohen Temperaturen. Bei der zweiten Lieferung gab es Probleme es wurde mir aber sehr schnell geholfen!
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Consumer
Verifizierte Bewertung
Ich bin nach vier Wochen testen…
Ich bin nach vier Wochen testen tatsächlich von der Seidenhaube begeistert. Seit zwei Wochen wasche ich meine Haare nur ein mal in der Woche und habe das Gefühl, die Haare haben sich verändert, werden nicht mehr so fett und die Haarstruktur ist besser. Auch in den heißen Nächten und hohen Temperaturen störte mich die Haube nicht und ich konnte trotzdem gut schlafen. Von meiner Seite klare Kaufempfehlung. Vielen Dank
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Jolene
Verifizierte Bewertung
Ic hab seit der Schulzeit so halb…
Ic hab seit der Schulzeit so halb Locken halb Wellen, keine Ahnung was das genau is, und morgens war das jedes mal der Horror. Abends frisch gewaschen sieht alles top aus und nach einer Nacht schlafen sah ich aus wie Hagrid, ich schwör. Auf der Seite wo ich lieg total platt und der Rest kraus und so trocken das man denkt ich steh den ganzen Tag im Wind. Und Zeit das morgens nochmal zu richten hab ich eh nie weil ich ja zur Arbeit muss. Das schlimme is ich hab echt jahrelang gedacht ich bin zu blöd meine Haare richtig zu pflegen oder die sind halt einfach kaputt. Hab so viel Geld verbrannt, Lockencreme, Schaum, Leave In, alles schon durch. Dann Ananas Zopf, geflochten, Satin Kissen. Hatte sogar mal so ne billig Haube von Amazon für paar Euro aber die lag morgens dann immer aufm Boden weil die nachts runter rutscht, also komplett für die Katz. Ehrlich gesagt hab ich echt lang überlegt ob ich die hier bestell. 40 Euro für sone Mütze fand ich erstmal schon viel, und ich dachte mir auch ich lieg ja eh mit dem Kopf drauf was solls da groß bringen. Und überall steht ja Seide drauf und dann is es doch nur Polyester, da hatte ich echt keinen Bock nochmal aufn Fake reinzufallen. Hab dann trotzdem zwei genommen, eine zum wechseln wenn die andere in der Wäsche is, und das Bambus Handtuch noch dazu. Und was soll ich sagen, es lag echt nie an meinen Haaren. Erste Nacht schon. Ich nehm morgens die Haube ab, schüttel kurz und die Locken waren einfach noch da. Nich platt, nich so verfusselt, einfach wie am Abend davor. Ich stand echt im Bad und war kurz vorm heulen weil ich das gefühlt mein halbes Leben nich hinbekommen hab. Hab dann später irgendwo gelesen das normale Baumwolle dem Haar nachts die ganze Feuchtigkeit raus zieht und durch die Reibung wird alles aufgeraut oder so, keine Ahnung ob das alles so stimmt aber bei mir merkt mans halt sofort. Das Bambus Handtuch is übrigens auch richtig gut, mein altes Frottee hat jedes mal sofort Frizz gemacht und mit dem Bambus is das viel weicher zum Haar. Sie rutscht auch nich, und ich wälz mich echt viel nachts. Schwitzen tu ich auch nich drunter, war auch so ne Befürchtung. Klar sieht das n bisschen doof aus aufm Kopf aber das is mir ehrlich sowas von egal wenn ich dafür morgens nich mehr ewig im Bad steh. Einziges, hätte gleich zwei verschiedene Farben nehmen sollen statt zweimal das selbe. Aber gut, selber schuld. Kann ich echt nur empfehlen wenn du das gleiche Problem hast. Ärger mich nur das ich das nich schon viel früher wusste.
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Hannah
Verifizierte Bewertung
Ich schreibe selten Bewertungen
Ich schreibe selten Bewertungen, aber hier nehme ich mir mal die Zeit, weil ich ehrlich begeistert bin. Vorweg, ich war richtig skeptisch. Ich hatte vorher schon zwei von diesen angeblichen Seidenhauben von Amazon, einmal für 12 und einmal für 18 Euro, und am Ende war beides einfach Polyester. Das hat sich angefühlt wie Plastik, ich habe darunter geschwitzt und meine Haare waren morgens genauso platt und fettig wie vorher. Ich dachte ehrlich schon, dieses ganze Seide Thema is nur Marketing. Was mich bei SilkyNight dann überzeugt hat war erstens dass es wirklich 100% Maulbeerseide is und nicht so ein billiges Satin Mischgewebe, und zweitens das Oeko Tex Zertifikat. Ich habe eine empfindliche Kopfhaut und reagiere schnell auf Chemie, deswegen war mir das wichtig. Und die 60 Tage Geld zurück Garantie hat mir die letzte Sorge genommen, weil ich mir dachte, ok, wenn es wieder nix is, schicke ich es halt zurück. Musste ich aber nicht. Zum eigentlichen Thema, dem Haarewaschen. Ich habe früher jeden Morgen gewaschen, sonst war der Ansatz schon mittags fettig. Ich habe dann gelesen dass Baumwolle nachts einen großen Teil vom natürlichen Öl aus den Haaren zieht und die Kopfhaut deswegen immer mehr nachproduziert, so ein Teufelskreis eben. Mit der Haube und dem Kissenbezug aus echter Seide is das nach ungefähr drei Wochen wirklich besser geworden. Ich wasche jetzt zweimal die Woche, manchmal sogar nur einmal. Das klingt nach einer Kleinigkeit, aber das hat meinen kompletten Morgen verändert. Ehrlich gesagt is das Haarewaschen aber nur ein Teil der Geschichte. Was ich überhaupt nicht erwartet hatte, mein Frizz is fast komplett weg. Ich habe leicht welliges Haar das morgens immer aussah wie ein Vogelnest, und jetzt wache ich auf und die Wellen sind einfach noch da. Beim Kissenbezug merke ich außerdem dass ich morgens keine Schlaffalten mehr im Gesicht habe, ich bin Ende 30 und das war mir mittlerweile ehrlich wichtig geworden. Dazu kommt dass die Seide angenehm kühl is, gerade jetzt im Sommer schlafe ich viel besser, weil ich nachts nicht mehr so am Kopf schwitze. Und nebenbei spare ich mir das ganze Trockenshampoo, das ich vorher literweise gekauft habe. Ich habe gleich das ganze Set genommen, also die Haube, zwei Kissenbezüge und das Zubehör, und das war die beste Entscheidung. Die Seiden Haargummis sind so eine kleine Sache die ich nicht mehr hergebe, die hinterlassen keinen Knick mehr und meine Haare brechen nicht mehr an der Stelle wo ich sie zusammenbinde, ganz anders als bei den normalen Gummis aus der Drogerie. Der Waschbeutel für Seide is wirklich praktisch, weil ich die Sachen einfach in die Maschine werfen kann ohne Angst dass etwas kaputt geht, ich hatte vorher echt gedacht ich muss alles mühsam per Hand waschen. Und die Waschmittelstreifen für Seide benutze ich inzwischen für die ganze Seidenwäsche, weil normales Waschmittel die Fasern angreift. Die Streifen sind ohne Plastik verpackt und richtig sanft, die Seide fühlt sich nach dem Waschen jedes Mal an wie neu. Im Vergleich zu den bekannten teuren Marken die einem online überall begegnen, wo ein einziger Kissenbezug fast 90 Euro kostet, finde ich das Preis Leistungs Verhältnis hier mehr als fair. Und im Vergleich zu den Amazon Billigteilen is es sowieso eine komplett andere Welt. Man merkt sofort dass es echte Seide is, das Material is dicker und schwerer, ich habe vorher extra nachgeschaut, das is Grade 6A und 19 Momme, also wirklich hochwertige Seide die auch was aushält. Die Nähte sind sauber verarbeitet und nach mehreren Monaten und vielen Wäschen sieht alles noch aus wie am ersten Tag. Bei den billigen Teilen war nach zwei Wochen die Naht . Ich würde das jedem empfehlen der morgens zu lange im Bad steht oder einfach genug hat von fettigem Ansatz, Frizz und Haaren die ständig abbrechen. Schön finde ich auch dass es eine kleine deutsche Firma is und der Support schnell und freundlich geantwortet hat, als ich eine Frage zur Kissengröße hatte. Ich bin rundum zufrieden und bestelle ganz sicher nach. Hätte ich das mal früher gemacht.
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