Bewertung
4,8
Hervorragend · von 5 Sternen
4,8von 5 · Hervorragend
Bewertung
Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
88 in den letzten 12 Monaten
Fernsehgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Robin Nass
Ik had hier een setje Dali luidsprekers besteld als tweede kans, maar door een fout in het voorraadsysteem bleken ze helaas niet meer leverbaar. In eerste instantie kreeg ik een voorstel waar ik het niet mee eens was, waarna ik een negatieve review had geplaatst. Smits Arnhem heeft hierna direct en heel sportief gereageerd. Ze gaven openlijk toe dat er intern een fout was gemaakt en hebben het direct rechtgezet: ik heb de luidsprekers alsnog nieuw gekregen voor de oorspronkelijke prijs. Fouten kunnen overal gebeuren, maar de manier waarop ze dit uiteindelijk hebben gecorrigeerd is heel netjes!
frankie
Was op zoek naar nieuwe luidsprekers. Keuze gemaakt voor de Dali Sonik 3. Eerst een luisterafspraak gemaakt via de de website van Smits Arnhem. Netjes gebeld om de afspraak te bevestigen. Alle tijd gehad onder genot van een kopje koffie om de speakers te beluisteren. Ze gaven me zelfs een mooie korting. Al met al netjes geholpen in de winkel en telefonisch. Ze zijn goed te bereiken telefonisch maar ook via de mail. Dus 5 sterren voor Smits Arnhem.
Niko
Ik had in het afgelopen weekend online een tv besteld, dat ging heel eenvoudig en snel. Maandag werd ik gebeld en verteld dat de tv niet meer beschikbaar was. Er werd meteen een oplossing aangeboden, in dit geval een nieuwer model van de tv, en daarna is alles weer heel soepel verlopen. Gisteren binnengekregen en inmiddels staat de tv in de huiskamer.
Arie
Online speakers besteld en betaald. Helaas bleken deze uitverkocht maar ik kreeg een erg goed aanbod ter compensatie . Dikke duim voor Smits 👍
J Vd Weem
Grootste afknapper ooit! Was reeds klant bij Smits, en recent verhuisd vanuit omg. Nijmegen naar Heerlen. Luisterafspraak gemaakt, en toonde tevens interesse in een bepaald type luidspreker die ik wilde vergelijken met Klipsch, die ik daar vrij recent kocht i.c.m. een NAD versterker en Mass subwoofer. Kom 200 km. gereden en ze zijn de afspraak vergeten, wat ze in eerste instantie niet wilden toegeven. Luidsprekers waren zgn. te laat binnen, en konden na enig gediscussieer plotseling met een uur daar zijn. De smoesjes stapelden zich op. Ben daar vertrokken en werd teruggebeld door Marijn, die me tegemoet wilde komen met, schrik niet, een korting van 100 euro bij alsnog een aanschaf, terwijl hij wist dat het voor mij om een uitgave ging van minimaal 4000 euro. Dit uiteraard alleen na weer een nieuwe luister afspraak. Alweer 400 km. dus. Aan de door mij voorgestelde compensatie van 100 euro, alsmede het dan maken van een nieuwe luisterafspraak kon niet worden voldaan. Ook nu weer met als reden allerlei smoesjes, wat uiteindelijk allemaal leugens waren. Ze wilden wel met me meedenken bij nieuw aan te schaffen apparatuur. Dacht dat dat de normale taak was bij een winkel als deze. De bereidwilligheid tot compenseren is er daar gewoon niet, terwijl ze uiteindelijk toegeven dat de afspraak gewoon vergeten is. Ook wisten ze dondersgoed dat ik helemaal vanuit Heerlen moest komen. Nooit meer Smits Arnhem!!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 41 % der negativen Bewertungen.
Foto Video Smits B.V. erreicht aktuell 4,8 von 5 Sternen aus 388 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Steenstraat 46, 6828CL Arnhem, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Foto Video Smits B.V. im Schnitt mit 4,8 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 388 Bewertungen. 88 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Foto Video Smits B.V. hat seinen Sitz in Steenstraat 46, 6828CL Arnhem, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fernsehgeschäft sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Ubaldi (1,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Foto Video Smits B.V. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Foto Video Smits B.V. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Foto Video Smits B.V.: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.