Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftstellamccartney.com
1,7von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
16 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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Alex
Buongiorno boutique di Milano ignoranti, non ti seguono guardano devi fare tutto tu, non danno consigli non capiscono niente
Debi Nadler
I purchased three Stella McCartney handbags and unfortunately all three had quality issues. One faded badly, another developed stitching problems and my most recent bag lost its lettering and showed excessive wear on the handles and straps after only occasional use. I spent over two weeks going back and forth with customer service, repeatedly sending additional photos and often having to follow up just to get a response. My claim was ultimately denied. For a luxury brand, I expected much better quality and customer service. Very disappointing experience.
Customer
Shopped the “private pre-sale” and purchased a bag. Then I see, just a mere few days later at the launch of the regular sale that the same bag is now on sale at about $145 lower. So the private sale for loyal customers is not the full sale they intend. I called the number and a disinterested sales person said they cannot refund or offer credit. I asked why their special sale for repeat customers is higher, and they don’t know and clearly don’t care. What a way to treat loyalty. I would have purchased more with even a credit but they couldn’t care less about repeat business. Highly disappointing for a company of this supposed caliber. No wonder sales are lagging here even with good products.
Marinella
Sono molto delusa dalla qualità del prodotto non corrispondente al costo elevato (poiché si è sollevata tutta la pelle intorno alle lettere del logo), e soprattutto dal servizio clienti più volte sollecitato per ricevere una risposta e risolvere la mia questione. Sconsiglio assolutamente!
Maria Vargas
ich habe eine Hose der Marke Stella McCartney zum Preis von 700 € gekauft. Leider musste ich bereits beim ersten Tragen feststellen, dass die Qualität des Produkts völlig unzureichend ist. Der Stoff hat sich sofort geschält und zeigt deutliche Mängel, obwohl die Hose nur einmal getragen wurde. Bei einem Kleidungsstück in dieser Preisklasse erwarte ich eine entsprechend hochwertige Verarbeitung und Qualität. Dass ein solches Produkt bereits nach einmaligem Tragen beschädigt ist, ist absolut inakzeptabel. Ich habe den Mangel bereits gemeldet, jedoch wurde mir mitgeteilt, dass keine Verantwortung übernommen wird. Diese Haltung kann ich nicht nachvollziehen
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Stella McCartney erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 70 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Olaf Street 3, W11 4BE London, GB) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Stella McCartney im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 70 Bewertungen. 16 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Stella McCartney hat seinen Sitz in Olaf Street 3, W11 4BE London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,4 von 5), LightInTheBox (4,3 von 5), QVC UK (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Stella McCartney ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stella McCartney hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Stella McCartney: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.