Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftstore.moleskine.com
1,5von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
5 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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M.Moon
As a long-time customer, I bought my 2026 planner for nothing: following your app update, my Smart Pen no longer works. After 2 weeks of customer support (via Messenger) going in circles and refusing to apply the 50% discount clearly displayed on your app, I am left with an unusable notebook. This is customer contempt and deceptive commercial practice, which has been reported to the AGCM. What do you intend to do concretely to resolve this situation immediately before I move on for good?
Falkland
No confirmation email, no order number, card charged an expensive amount. Seems to me this Company is on sketchy legal ground here. People need these things for study, exams etc - this is a real pain.
David Mahoney
Bought a notebook which lasted a few pages before it started to fall apart, I made a complaint to which they acknowledged. I then sent pictures of the notebook and also the product number, I also sent a brief description. In the description because I wasn't sure of the size of notebook I made it clear I only believed it was a certain size but I sent pictures and the product number anyway. They sent a replacement out but what arrived was the wrong product. I got back in contact they then blamed me for providing the wrong information. I proceeded to reply stating I had sent them the pictures plus product number so how could they get in wrong. They have not replied any further. Poor customer service, the notebooks are not cheap either.
Ana
El servicio online es PÉSIMO. Leo reviews de hace años y siguen con el mismo problema: los pedidos no llegan en la fecha acordada y cuando intentas contactar con ellos te responden diez días después. Un desastre de servicio para una marca con tanta fama y esos precios. Jamás volveré a pedirles nada online.
Arlette Vassallo
Made an order on the 24th of November. Never received it - have EVRI tracking saying not delivered. Meanwhile, moleskine insist it has been delivered and have so far not issued a refund. Avoid this company like the plague.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Store Moleskine erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 217 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Store Moleskine im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 217 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,4 von 5), LightInTheBox (4,3 von 5), QVC UK (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Store Moleskine ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Store Moleskine hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Store Moleskine: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.