Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Energieversorgersturmenergie.at
Sturmenergie Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
13
9 in den letzten 12 Monaten
Energieversorger
15%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (13)
9 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Sturmenergie schreiben
Manfred Rosenauer
Verifizierte Bewertung
Miserables Kundenservices
Miserables Kundenservices, Tonbanddienst mit Angebot Rückruf, 5 mal hinterlassen, Rückruf kam nie, Wenn man jemanden erreicht nicht auskunftsfähig/-will, der versprochen Rückruf kommt nie. Vollkommen überzogene Vorschreibungen dienen wohl der Liquiditätssicherung der Firma - bei aus Kundensicht evidenten Ausfallsrisiko.
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Gerhard Enzenhofer
Verifizierte Bewertung
Kundendienst unter jeder Kritik
Habe am 09.07.2026 am frühen Vormittag die Hotline wegen einer schweren Datenschutzverletzung kontaktiert und einen sofortigen Rückruf gebucht. Ich wartete 5 Stunden vergeblich. Daher schrieb ich eine ausführliche Mail an den Kundendienst. Heute ist der 13. 07. 2026 um 10.51. Ich wurde weder angerufen noch erhielt ich eine Antwort.
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Kaltenberger
Verifizierte Bewertung
Keine Kundenbetreuung
Weder schriftliche noch telefonische Antworten auf Anfragen. Keine Aufklärung bezüglich Zusammensetzung, oder Aufstellung der geforderten Beträge. Mahnungen plus Mahnspesen erhalten ohne zuvor eine Rechnung erhalten zu haben.
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Erna B
Verifizierte Bewertung
Kunde
Nr. 420 Ich weiß nicht, woher die positiven Google-Bewertungen kommen. Wer sich intensiver mit dem Unternehmen beschäftigt, merkt schnell, wie diese einzuordnen sind. Ich empfehle jedem, genau hinzusehen und zu vergleichen – es gibt deutlich seriösere und günstigere Stromanbieter. Ein Blick kann ebenfalls hilfreich sein. Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen nur anschließen. Neben Untätigkeit und der Verweigerung einer Jahresabrechnung, die bereits seit dem 30.03.2026 fällig ist, fällt vor allem, dass es sich um einen der teuersten Stromanbieter handelt. Zusätzlich werden extrem hohe Vorauszahlungen verlangt, die etwa 50 % über dem tatsächlichen Verbrauch liegen. Die zu erwartende Rückzahlung bewegt sich mittlerweile im vierstelligen Bereich und man weigert sich die Abrechnung zukommen zu lassen und die Rückerstattung zu veranlassen. E-Mails werden seit Wochen ignoriert, und auf versprochene Rückrufe wartet man vergeblich. Wenn man doch einmal jemanden telefonisch erreicht, erhält man keine konkreten Auskünfte und wird stattdessen an andere Stellen wie Wien Netze verwiesen, wo ebenfalls keine Hilfe erfolgt. Wer sich ohne gründliche Recherche auf Sturm Energie einlässt, ist am Ende leider selbst der Leidtragende.
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Philipp Stiegler
Verifizierte Bewertung
Meine durchwegs negativen Erfahrungen
Nach Übernahme der Fernwärmelieferung in unserem Haus erhielt ich zunächst eine Vorschreibung von +348 % für Wärme sowie zusätzlich eine Vorschreibung für Warmwasser, obwohl wir gar kein Warmwasser über diesen Anbieter beziehen. Dadurch ergab sich dort nochmals eine Erhöhung von +255 % gegenüber dem Vorjahresbetrag. Nach meiner Beanstandung bei der Hotline wurde erwartet, dass ich diese Vorschreibung bis zur Klärung – laut Auskunft über mehrere Wochen – trotzdem bezahle. Die neue Vorschreibung liegt nun zwar niedriger, aber immer noch bei +64 % im Vergleich zum Vorjahr, obwohl ich bei der letzten Abrechnung sogar eine Gutschrift erhalten habe. Ich hätte mir zumindest eine Entschuldigung oder eine nachvollziehbare Erklärung für die ursprüngliche fehlerhafte Vorschreibung erwartet. Die Kommunikation empfand ich persönlich teilweise als wenig kundenorientiert. Leider kann man sich den Fernwärmeanbieter in einem Wohnhaus meist nicht selbst aussuchen. Wäre ein Wechsel möglich, hätte ich mich aufgrund dieser Erfahrung bereits für einen anderen Anbieter entschieden.
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Die Akte
EnergieversorgerÖkostromanbieterStromversorgungsunternehmenEnergieanbieterGasversorgungsunternehmenEnergieanlagen und -lösungen
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Mag. Andreas Sturm Laut Impressum
ATU69767567 Laut Impressum
Alternativen zu Sturmenergie
Energieversorger-Ranking →Häufige Fragen zu Sturmenergie
Ist Sturmenergie seriös?
Für Sturmenergie liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wiedner Gürtel 13, 1100 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Sturmenergie seinen Sitz?
Sturmenergie hat seinen Sitz in Wiedner Gürtel 13, 1100 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Sturmenergie gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Energieversorger sind Octopus Energy (4,6 von 5), Eonnext (4,4 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Sturmenergie beansprucht?
Nein. Das Profil von Sturmenergie ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sturmenergie hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Sturmenergie auf Bewertungen?
Sturmenergie: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Sturmenergie negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Sturmenergie im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Sturmenergie (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.