Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Taobao Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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186
36 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
8%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (186)
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MING Li QQ
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Unfair Terms: Taobao/Cainiao Refused Cash Refund for Damaged Package and Forced Non-Withdrawable Vouchers!
Unfair Terms: Taobao/Cainiao Refused Cash Refund for Damaged Package and Forced Non-Withdrawable Vouchers! Review Body: I am extremely disappointed with Taobao and Cainiao Official Global Logistics. 1. Package Damaged: My shipped items were severely damaged during transit by their official logistics. The platform verified the damage and officially confirmed a compensation amount of 1220.8 RMB via SMS. 2. Refused Cash Refund: When processing the compensation, customer service refused to issue a direct refund to my original payment source, claiming I do not have a mainland China Alipay account. 3. Forced Store Vouchers: Instead of returning cash, they attempted to force me to accept non-withdrawable platform red packets/vouchers. As an overseas customer, being forced to accept shopping vouchers instead of proper monetary compensation is completely unacceptable and constitutes unfair terms. 4. Unprofessional Support: When I rejected the voucher proposal, the support team kept stalling by demanding redundant screenshots that had already been submitted multiple times. I strongly advise international buyers to be cautious. If your shipment gets damaged, do not expect a fair cash refund from their official logistics.
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Isabella
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If you know which stores to look for
If you know which stores to look for, Taobao is a great website. Just remember that it is a marketplace similar to Amazon or AliExpress, so some sellers may be terrible while others are great. Always check the store and product reviews before buying. I have found some really good quality items, and if something arrives in poor condition or is not as described, they generally provide a refund without any issues :)
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Charlotte Degallaix
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Horrible
Horrible. Il utilise des produits importés de jieyang là où on assassine des chiens et leurs bébés pour faire le buzz. J’aimais je n’achèterais là où il y a de la cruauté
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Domingo Inkognitõ
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I wasted 6 hours of my life arguing…
I wasted 6 hours of my life arguing with chatbots and staff at the end they did not ship my product but kept the money. This is fraud. please don´t order here!
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Thyeira
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Very Boring
Very Boring
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Taobao
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Taobao
Ist Taobao seriös?
Taobao erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 186 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Taobao?
Kundinnen und Kunden bewerten Taobao im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 186 Bewertungen. 36 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Taobao gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,4 von 5), LightInTheBox (4,3 von 5), QVC UK (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Taobao beansprucht?
Nein. Das Profil von Taobao ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Taobao hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Taobao auf Bewertungen?
Taobao: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Taobao negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.