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4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftthejacketmaker.com
4,6von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
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124 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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Peter Lawrence
I want to be fair: the physical build and materials of the jacket itself are fine. However, my experience with their custom sizing service and customer support has been very poor, mirroring numerous other reviews on . I ordered a custom jacket with motorcycle armor, strictly following all measurement instructions and providing photos as requested. When it arrived, it was far too tight. Tailoring corrections were offered, but after a slow turnaround, the jacket was returned even tighter than it was the first time. It seems clear that their custom process fails to properly accommodate the thickness of protective armor. I was eager to make this work and offered to pay for a second, but communication has completely collapsed. It now takes over a month to get a single reply by email, and my case remains unresolved. My advice: do not order a custom-fit jacket from this company, and definitely do not order one intended for motorcycle armor. I notice the company regularly replies to negative reviews within days. It is a shame that same urgency isn't applied to customer service emails, where my regular messages have been ignored for weeks on end. I'll edit this review if addressed. So if your reading this then, service is as stated.
Sonja Moor
Im Juni 26, habe ich einen Mantel bestellt. Nach 3 Monaten kam dieser. Er ist aus reinem Plastik, und nicht wie beworben, aus Baumwolle. Meine Tochter hatte darauf eine bedrohliche allergische Reaktion. Nun versuche ich seit 1 Monat, mein Geld zurückzubekommen. Chancenlos! Bitte auf keinen Fall etwas bei dieser Firma bestellen.
Ryan Cooney
Because I'm not the tallest guy I ordered a custom made to measure leather jacket. The final product was above and beyond top quality. It fit me perfectly. The leather quality was wonderful and looked just like advertised pictures on the website. The staff also did a great job communicating with me through the process. Very friendly and professional with answering my questions. I'd definitely recommend them to anybody who wants a good quality leather jacket at a reasonable price.
Fabian Gudde
Bestelling 10 dagen geleden gedaan, voor items die direct leverbaar zijn geven ze een verzendtijd van 5 werkdagen aan. Hierna een bericht gestuurd via de klantenservice, hierna krijg je een automatisch bericht dat je binnen 24 uur antwoord krijgt. Nog steeds geen reactie hierop gekregen en de status van de bestelling is nog steeds gelijk als 10 dagen geleden, geen vertrouwen dat mijn bestelling nog aan gaat komen. Bestel hier niet. Update: Mail ontvangen van klantenservice, het product wat ik heb besteld had niet eens op de site moeten staan, en dus is mijn order gecanceld. Geld inmiddels teruggekregen. Slordige fout van de persoon die verantwoordelijk is voor de website. Ik zal hier niet nog eens bestellen.
Josef Wagner
The Jacket Maker went beyond the call to ensure that all measurements were taken correctly. The result was a perfectly fitting jacket. Quality is excellent and the overall process was great Thanks
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 73 % der negativen Bewertungen.
The Jacket Maker erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 501 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hesperian Boulevard 24048, 94545 Hayward, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten The Jacket Maker im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 501 Bewertungen. 124 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
The Jacket Maker hat seinen Sitz in Hesperian Boulevard 24048, 94545 Hayward, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,4 von 5), LightInTheBox (4,3 von 5), QVC UK (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von The Jacket Maker ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann The Jacket Maker hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
The Jacket Maker: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.