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1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäfttimberland.com
1,6von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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141 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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Michael WIRTH
Produit dangereux et service client déplorable Expérience absolument inadmissible avec Timberland. J’ai acheté une paire de mules de la marque qui, dès leur utilisation, m’a littéralement blessé les pieds jusqu’au sang en raison, selon moi, d’un véritable problème de conception au niveau des zones de frottement. J’ai évidemment retourné le produit en expliquant précisément le problème et en faisant une réclamation. Je m’attendais au minimum à ce que Timberland prenne au sérieux le fait qu’une paire de chaussures puisse provoquer de telles blessures. Résultat : aucune réelle prise en compte de ma réclamation. Timberland m’a tout simplement renvoyé la paire que j’avais retournée, sans solution satisfaisante. Je trouve cette attitude particulièrement choquante de la part d’une marque de cette renommée. Lorsqu’un produit blesse un client jusqu’au sang, on ne devrait pas se contenter de lui retourner le produit et considérer le dossier comme clos. Et à la lecture d’autres témoignages, mon expérience ne semble malheureusement pas être un cas isolé. Je déconseille donc fortement ce modèle, mais également la marque au regard de la manière dont ma réclamation a été traitée. Une marque se juge aussi à sa capacité à assumer lorsqu’un produit pose problème. Sur ce point, mon expérience avec Timberland est extrêmement décevante. Produit qui m’a blessé + absence de prise en charge sérieuse = confiance totalement perdue.
Stefania
Ho comprato una camicia di lino nello store on line .. pacco arrivato praticamente aperto la camicia era anche senza una busta protettiva sicuramente non comprerò più nulla sul sito se questa è la cura per i capi acquistati.
Eliana
Servizio clienti davvero pessimo, staccano la chiamata senza risolvere nulla. Il pacco non è mai arrivato.
ava mandegar
The costumer service doesn't answer anything
etleva ago
Abbiamo acquistato una camicia e ci hanno lasciato il taccheggio! A casa ce ne siamo accorti e siamo costretti a tornare indietro per togliere dal negozio! 4 ore di viaggi a/r per non dire spese di carburante e pedaggio. Per giunta li abbiamo chiamati e hanno risposto arrogantemente dicendo chi lavora sbaglia! Abbiamo risposto chi sbagli paga! Evidentemente per loro non è così perché in questo caso paga solo il cliente! Pessimo servizi a Timberlant Scalo Milano
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Timberland erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 1.065 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Timberland im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.065 Bewertungen. 141 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,4 von 5), LightInTheBox (4,3 von 5), QVC UK (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Timberland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Timberland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Timberland: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.