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8 in den letzten 12 Monaten
Flugticketagentur
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Loy Boy
Au secours, j'ai réservé un voyage aller retour en avion 4 vols au total, j'ai pris l'option pour avoir de la place pour mes jambes que j'ai payée, et j'ai eu des places normales. Bref j'ai fait une réclamation auprès de leur service par mail (ils ne sont pas joignables par téléphone bien sûr...) et m'ont dit de me retourner vers la compagnie, hors c'est auprès d'eux que j'ai réservé, les compagnies aériennes me disent de voir avec le voyagiste auprès duquel j'ai réservé (ce qui est logique). De plus j'ai pris l'option sms pour les informations pour les vols et devinez quoi, rien. Attention aussi, j'ai dû contacter les compagnies avant pour faire mon enregistrement car les mails d’informations vont à TIX et pas à vous. Ils n'ont rien voulu entendre sinon je ne ferais pas ce commentaire bien sûr. Bref j'ai perdu des sous, du temps et du sommeil grâce à eux. J'aurais dû lire les commentaires avant de passer par eux.
Rane
Ils m’ont volé 845 euros ont annuler ma reservation et ont gonflé les prix. A fuir
pornon
Tix c est des arnaqueurs car nous attendons toujours le remboursement des voyages suite aux annulations période covid . Ils ont disparus puis les revoilà comme si ne rien c étais passé malgré les promesses.
Méla CS
TIX A EVITER ABSOLUMENT N'achetez pas via cet intemédiaire, si vous avez un souci vous ne pourrez rien faire, même si vous avez pris une assurance Mon fils a acheté son billet aller/retour en toute confiance avec un surcout de 80€ pour un billet flexible pour son retour Au moment de vouloir changer son billet : - ils nous ont d'abord proposé un vol retour 2 fois plus cher que le vol aller/retour (sans aucun remboursement) - ils n'ont pas répondu à nos questions leur demandant s'ils avaient une solution plus raisonnable en terme de tarif à nous proposer - puis, quand nous avons réussi à trouver, par nous même, une solution de vol alternatif à tarif "acceptable", ils disent que c'est impossible, ou alors que eux ne peuvent rien faire, ou alors qu'ils ne savent pas quelles sont les conditions de l'assurance - ils ne nous confirment pas si le changement que nous avons trouvé est OK ou non (alors que l'assurance nous a dit de faire cette confirmation avec eux) - impossible de joindre une personne, ce ne sont que des réponses approximatives et contradictoires à nos multiples demandes. Impossible d'être sûrs que cela convient avant d'acheter les nouveaux billets & d'avoir leur accord pour nous permettre ensuite de faire marcher l'asssurance Ce ne sont probablement pas des humains qui répondent : cela ressemble plutôt à des réponses auto-formatées avec une IA.... sans humains derrière.... Total : des heures passées avec l'assurance, qui elle nous renseigne TB (assurance Europ Assistance, où on est en relation avec des humains)..... et par contre, aucune confirmation claire de la part de Tix, ni réponse à nos questions malgré nos demandes très précises. Bref une plateforme complètement déshumanisée qui se contente de répéter en boucle : prenez contact avec l'assurance... et qui ne fait pas sa part de travail. Professionnellement, totalement irresponsable et irrespectueux vis à vis de ses clients. TIX A EVITER ABSOLUMENT
Abdu
l'absence total du service client. à éviter
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Tix.fr erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 1.657 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Tix.fr im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.657 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Flugticketagentur sind Trip.com (4,4 von 5), Kiwi.com (4,0 von 5), ASAP Tickets (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Tix.fr ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tix.fr hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Tix.fr: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.