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3,6
Gut · von 5 Sternen
Technischer Kundendiensttranscat.com
Transcat Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
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1.459
4 in den letzten 12 Monaten
Technischer Kundendienst
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Customer
Verifizierte Bewertung
Don't pay anything for this company
Just don't buy or order anything from here. It is a scam. They don't ship the order, they don't respond for 2 weeks, they don't answer your questions, and they rip you off. Extremely incompetent. The worst place to go. The world is a better place if this company goes out of business.
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Martha Kitundu
Verifizierte Bewertung
Worst people ever.
Worst people ever.. had us wire the money saying they don’t accept credit for international transactions then we wire the money and they refuse to complete our order. Poor customer service she was talking to me as if I’m a scammer and said once she sees our order she will make sure it’s canceled.
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Concerned
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Unauthorized charges, invoice marked “paid” after cancellation, and no product delivered
Our 501(c)(3) nonprofit attempted to purchase a used spectrum analyzer from Transcat for a quoted total of $650.00. Immediately after providing our card number (because PayPal was refused), Transcat attempted multiple charges in higher, undisclosed amounts — one for $862.38 and another for $776.65. Neither amount was on the written quote, and no invoice ever showed these totals. When we discovered the unauthorized charges, we cancelled in writing and by phone. Transcat acknowledged the cancellation and said the shipment would be recalled. UPS tracking shows the package was intercepted and returned to Transcat’s Houston warehouse, confirmed delivered and signed for by their staff. Despite this — and without ever providing an updated invoice or shipping cost — Transcat again, still issued an invoice claiming our credit card was “Paid in Full” for $862.38, even though we never approved that amount and never received any product. We have had to open a fraud dispute with our bank, and complaints are currently active with the BBB, the Colorado Attorney General, and the Consumer Financial Protection Bureau. We hope this is resolved quickly, but nonprofits and small organizations rely on ethical billing, transparency, and honoring written quotes. None of that happened here.
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Javier Garcia López
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NO ES ACONSEJABLE TRABAJAR CON ELLOS
NO ES ACONSEJABLE TRABAJAR CON ELLOS, SE COGIÓ UNA CARGA Y NO COGIERON BIEN LAS CITAS DE DESCARGA, PONIENDO EXCUSAS DE QUE UNA MAFIA LES HABÍA CLONADO LOS MAIL, DEJARON EL CAMIÓN 1 DIA Y MEDIO TIRADO SIN DAR NINGUNA SOLUCION, SON MUY POCO PROFESIONALES Y NO SE HACEN RESPONSABLES DE NADA
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KN
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Awful customer service.
Most of the Transcat personnel are friendly and have good customer service. Although one of them was very rude, not friendly and unprofessional. The calibration service is great. Customer service needs to be improved.
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Die Akte
Alternativen zu Transcat
Technischer Kundendienst-Ranking →Häufige Fragen zu Transcat
Ist Transcat seriös?
Transcat erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 1.459 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (35 Vantage Point Dr, 14624 Rochester, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Transcat?
Kundinnen und Kunden bewerten Transcat im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.459 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Transcat seinen Sitz?
Transcat hat seinen Sitz in 35 Vantage Point Dr, 14624 Rochester, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Transcat gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Technischer Kundendienst sind Guidion (3,8 von 5), Easy4u (4,5 von 5), Carly Solutions GmbH (2,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Transcat beansprucht?
Nein. Das Profil von Transcat ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Transcat hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Transcat auf Bewertungen?
Transcat lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Transcat negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.