Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäfttwinset.com
TWINSET Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
306
51 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
24%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (306)
51 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu TWINSET schreiben
Sabrina di Bologna
Verifizierte Bewertung
Se potessi dare zero stelle a twinset…
Se potessi dare zero stelle a twinset lo farei . Ero una cliente assidua ed acquistavo sempre tramite il sito in line , ma poi ho smesso nel momento in cui mi sono accorta che i capi che comperavo erano per la maggioranza fabbricati in Cina , senza che la tracciabilita’ del prodotto fosse evidenziata sul catalogo . Ho chiesto spiegazioni via mail e mi hanno risposto che la progettazione e la scelta del tessuto avviene in Italia …. Non sono convinta che un brand così non debba indicare sul catalogo il luogo di produzione e siccome ora non mi fido più a spendere 300-400 Euro per un prodotto realizzato non in Italia non acquisto più nulla da loro . Spiace dirlo ma quando disegnava e produceva Stefania Barbieri era tutta una altra storia Sabrina di Bologna
0
Elena
Verifizierte Bewertung
Twinset a Polo di lusso di San Marino - imbarazzante!
Insomma, mi aspettavo il top e invece ho trovato un reality show mal riuscito. Il 13 agosto 2026 mi sono recata presso il punto vendita Twinset a Polo di lusso di San Marino, e a servirmi c'era una commessa di nome Marina, che era chiaramente una cittadina straniera. Il problema principale è che parlava un italiano a dir poco imbarazzante, con gravi errori grammaticali, una pronuncia quasi incomprensibile e grandi difficoltà nel fornire informazioni basilari sui capi. Per un punto vendita che rappresenta un brand di questo livello, trovare personale che non padroneggia la lingua italiana è a mio avviso inaccettabile è una grave mancanza di attenzione verso la clientela. È una situazione imbarazzante che non mi aspettavo... Un vero peccato per la qualità dei prodotti, che viene purtroppo offuscata da un servizio decisamente inadeguato.
0
Eva
Verifizierte Bewertung
€186 sandals fell apart after 2 wears
€186 sandals fell apart after 2 wears - Poor durability I have been a Twinset customer for 5 years. In June 2023 I bought sandals for *€186* from the Palma store. After wearing them only twice and storing them properly in their box, the eco-leather completely deteriorated within 3 years. I contacted customer service. They acknowledged my purchase but said it is "normal wear for eco-leather" and only offered 20% off my next purchase. For a premium brand charging €186, this level of durability is not acceptable. A shoe should last longer than 2 wears regardless of the material. Extremely disappointed. I do not recommend Twinset footwear at this price point.
0
Katerina Kourmpeti
Verifizierte Bewertung
I love Twinset’s designs and the…
I love Twinset’s designs and the quality of its products. That is the only reason I continue to shop there, and only during major sales. Unfortunately, this is not the first time I have had problems with my orders. Over the years I have exchanged many emails with customer service, but nothing seems to improve. My latest order arrived with a missing item. The response I received was another standard email, with no real acknowledgement that this has happened before. After reading the reviews here, I realized I am far from the only customer with this experience. Beautiful products deserve customer service of the same quality. Unfortunately, Twinset keeps disappointing its customers.
0
Cansu
Verifizierte Bewertung
Meine Reklamation zur Bestellung…
Meine Reklamation zur Bestellung DEU00377219 wurde von Twinset ohne Entgegenkommen abgelehnt. Laut Kundenservice soll die Beschädigung der Tasche durch meine Nutzung entstanden sein, da das Material empfindlich sei. Als Begründung wird außerdem auf ein Etikett verwiesen, das auf die Empfindlichkeit des Materials hinweist. Ich kann diese Einschätzung nicht nachvollziehen. Eine Handtasche in dieser Preisklasse sollte bei normalem Gebrauch nicht innerhalb kurzer Zeit solche Schäden aufweisen. Ein Hinweis auf empfindliches Material entbindet den Hersteller meiner Meinung nach nicht von der Verantwortung für die Qualität des Produkts. Trotz eingereichter Fotos wurde meine Reklamation pauschal abgelehnt, ohne eine kundenfreundliche oder kulante Lösung anzubieten. Ich fühle mich als Kundin nicht ernst genommen und bin sowohl von der Produktqualität als auch vom Kundenservice sehr enttäuscht. Für mich war das definitiv der letzte Einkauf bei Twinset. Ich kann das Unternehmen aufgrund dieser Erfahrung leider nicht weiterempfehlen.
0
Die Akte
BekleidungsgeschäftDamenmodengeschäftSchuhgeschäftOnline-MarktplatzTaschengeschäftAbendkleiderverleih
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 86 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu TWINSET
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu TWINSET
Ist TWINSET seriös?
TWINSET erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 306 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Viale Del Commercio 32, 41012 Carpi, IT) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden TWINSET?
Kundinnen und Kunden bewerten TWINSET im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 306 Bewertungen. 51 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat TWINSET seinen Sitz?
TWINSET hat seinen Sitz in Viale Del Commercio 32, 41012 Carpi, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu TWINSET gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,4 von 5), LightInTheBox (4,3 von 5), QVC UK (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von TWINSET beansprucht?
Nein. Das Profil von TWINSET ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann TWINSET hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet TWINSET auf Bewertungen?
TWINSET: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann TWINSET negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.