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3 in den letzten 12 Monaten
VPN-Dienst
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PFD
They took my credit card information from Kaspersky, but I contacted them in Jan of 2025 and cancelled my subscription, and received an email confirmation of that. They held onto my payment information and charged me later in July and again this year. I asked them to refund me and they initially denied it until I requested for escalation.
Preveli
UltraVPN habe ich meist problemlos nutzen können. Der Preis für die Nutzung war angemessen. Es drohte die Erhöhung auf den "Normalpreis" - der mir nun nicht mehr angemessen erschien. Auf die Anfragen beim Support wurde enorm schnell und freundlich geantwortet und eine Lösung gefunden. Das war wirklich top und dafür auch besten Dank. Top ist aber keinesfalls der Normalpreis - von daher auch ein Kunde weniger.
Margaux
As many people here, I had the exact same thing happening to me. I stopped my subscription a year ago. Then last week out of the blue, they took 180€ from my bank account. Indeed the customer service is answering, but with no real answer. They first say they could not find my account, then they could find it but asked me why I wanted to leave - even if I did explain that I left A year ago - dragging the issue way longer than necessary and NEVER once explain where this charge came from. Nor took responsability for this mistake. This is stealing. Do not subscribe.
Ryan Viljoen
I paid 2 years ago to try them out. I used it for 1 week, and then forgot about it. They then try and deduct a huge deduction for the next 2 years. I contacted them and told them I am not using the service and do not want it. It is now cancelled, but showing that I am subscribed for another 2 years and due a payment. ie it is going to try debit my account for that amount continuously and take my account into the minus. I DO NOT HAVE MONEY FOR THIS AND I DO NOT WANT TO SUBSCRIBE
gavroche
What a scam! They apparently subscribed me 2 years ago and now, out of the blue, charged me for nearly 200 USD. Edit: After sending the complaint, they acted fast and fair, and initiated the refund. The customer service is responsive and efficient.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 53 % der negativen Bewertungen.
UltraVPN erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 771 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (250 Northern Ave, 3rd Floor, 02210 Boston, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten UltraVPN im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 771 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
UltraVPN hat seinen Sitz in 250 Northern Ave, 3rd Floor, 02210 Boston, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche VPN-Dienst sind TotalAV (4,5 von 5), NordVPN (4,2 von 5), Surfshark (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von UltraVPN ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann UltraVPN hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
UltraVPN: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.