Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftvalue-clothing.de
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
15 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Leon Bock
Kleidung gut, Support Müll. 2 Wochen keine Antwort nach falsch gelieferter Ware. War meine 3. aber letzte Bestellung. Wirklich unterirdisch. Fall wurde nun an Paypal Support übergeben, damit ich die Ware zurück senden kann, und mein Geld wieder bekomme.
Michael Löh
Enttäuschende Erfahrung mit Retourenabwicklung und Kundenservice Ich habe eine Bestellung bei Value Clothing vollständig retourniert und die Retoure über Klarna gemeldet und mit einem Foto dokumentiert. Der Vorgang wurde dort zunächst geprüft, weshalb ich davon ausging, dass die Angelegenheit erledigt sei. Umso überraschender war es, als anschließend plötzlich wieder eine Zahlungsaufforderung über knapp 149 € auftauchte. Ich habe die Unterlagen zur Retoure daraufhin erneut bei Klarna eingereicht. Die Retoure wurde dort zunächst wieder abgelehnt und der Fall war damit abgeschlossen, sodass ich die offene Zahlung leisten sollte. Daraufhin habe ich bei Klarna angerufen und darum gebeten, die Beanstandung erneut aufzunehmen. Zusätzlich habe ich mich an Value Clothing gewandt und innerhalb eines Monats mehrfach versucht, den Sachverhalt per E-Mail zu klären. Auf zwei meiner E-Mails erhielt ich über einen Zeitraum von mehr als einem Monat keine Antwort. Erst auf meine dritte E-Mail bekam ich eine Rückmeldung. Mir wurde darin mitgeteilt, dass die Sendungsnummer auf dem von mir eingereichten Foto nicht lesbar sei. Die Sendungsnummer war auf dem Foto jedoch vorhanden. Ich sollte sie deshalb noch einmal per E-Mail übermitteln. Das habe ich getan und bekam dann die beigefügte E-Mail siehe Foto. Darauf habe ich nicht mehr reagiert, sondern den gesamten E-Mail-Verlauf an Klarna weitergeleitet. Klarna hat den Fall anschließend erneut geprüft und letztendlich zu meinen Gunsten entschieden. Die Zahlungsforderung wurde aufgehoben. Insgesamt bin ich mit der Retourenabwicklung und insbesondere mit dem Kundenservice von Value Clothing sehr unzufrieden. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme blieb mein Anliegen über einen langen Zeitraum ungeklärt. Letztendlich musste ich mich erneut an Klarna wenden und den gesamten Vorgang dort dokumentieren, damit die Angelegenheit geklärt wurde. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich Value Clothing leider nicht empfehlen.
Marco Plagemanm
Ich habe in diesem Shop am 11.06.26, bei einer 40% Aktion, eine Bestellung aufgegeben. Alle Artikel waren als "Lagernd" angegeben. Bearbeitungs/Versandzeit wurde auf der Homepage und in den AGBs mit 5 bis 7 Werktagen angegeben. Bis heute habe ich keine Lieferung erhalten. Auch auf eMails wird nicht reagiert. Nur plötzlich und ohne Vorankündigung ein Pop-up auf der Hompage das man sich vom 22.06.26 bis zum 13.07.26 in Betriebsferien befindet. "Ein Schelm der Böses dabei denkt." Habe jetzt Paypal eingeschaltet und warte ab.
Wilhelm Steinegger
Ich kann von dem Shop auch nur abraten. Habe eine Geldbörse bestellt. Als ich sie bekommen habe, traute ich meinen Augen nicht. Jedes Werbegeschenk von einer Bank ist 100% besser als das hier. Und das für über 100€. Eine Mail an Value hat nichts gebracht. Man kommuniziert halt von vorn herein nicht die Rücksendeadresse, um den Kunden möglichst lange hinzuhalten und um die Rückgabefrist verstreichen zu lassen. Jetzt weiß ich, warum Hagen so schnell reich geworden ist. Nur mit solchen Maschen kann man das erreichen. Mit Ehrlichkeit hat das kaum bis gar nichts zu tun. Sorry, aber muss mal gesagt werden. Also jeder, der sich für die Ware interessiert - schaut bei Temu oder Shein. Das kostet weniger und hat auch eine bessere Qualität.
Ali Boa
Wie es im Titel bereits steht, habe ich die Blue Jeans “2003“ in Gr. 32 bestellt und eine andere nicht bestellte Jeans erhalten. Auf den Bildern der Value Homepage ist klar zu erkennen, dass die Jeans "2003" eine normale Jeans Farbe hat. Erhalten habe ich eine hellblaue Jeans. Die Marke Value ist zwar an der rechten Münztasche eingenäht, aber am Gesäß fehlt z.B. auch die (Möwen)Naht an den Taschen. Was noch negativ auffällt, ist der chemische Geruch der Jeans und sogar die Länge ist diskussionswürdig. Die Jeans ist 118 cm lang. Mir wäre es neu, dass ich mit 1,73m Giraffenbeine habe. Am Ende des Tages lässt sich sagen, dass dieses mal die Qualität ein Flop war! Damals vor ca. 4-5 Jahren habe ich die Cargohose “Schwarz” 300GSM in Gr. M bestellt und sie ist immer noch optimal und begleitet mich in der Freizeit, sowohl auch an der Arbeit.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Value Clothing erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rahlstedter Straße 34, 22149 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Value Clothing im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 15 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Value Clothing hat seinen Sitz in Rahlstedter Straße 34, 22149 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,4 von 5), LightInTheBox (4,3 von 5), QVC UK (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Value Clothing ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Value Clothing hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Value Clothing: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Value Clothing (Hamburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.